“雙11”期間，幾大電商為征戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)卯足勁，與往年大促不同，今年“雙11”期間，除了價(jià)格、物流、體驗(yàn)等競(jìng)爭(zhēng)因素外，電商如何通過“大數(shù)據(jù)”構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力成為外界熱議的新話題。中國(guó)家電網(wǎng)了解到，京東已開始以手機(jī)品類為切入點(diǎn)，嘗試通過大數(shù)據(jù)挖掘來提高用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

京東近期正式宣布推出“JDPhone”計(jì)劃，京東將通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶真實(shí)需求，深度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，攜手中外手機(jī)廠商為用戶打造最具性價(jià)比、超出期望的精品手機(jī)。中興旗下高端品牌努比亞今天全新上市的nubia Z5S(大牛)和nubia Z5S mini(小牛2)，成為首批入選該計(jì)劃的手機(jī)。

據(jù)京東方面介紹，自2007年京東上線手機(jī)業(yè)務(wù)以來，一直保持著接近300%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率，在自營(yíng)B2C市場(chǎng)中，京東手機(jī)份額超過70%。京東目前注冊(cè)用戶超過1.2億，手機(jī)用戶3000萬(wàn)，具備用戶數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。

京東集團(tuán)副總裁兼通訊事業(yè)部總經(jīng)理王笑松表示，之所以推出JDPhone計(jì)劃，就是為了充分利用、整合現(xiàn)有的資源，借助渠道、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，以及創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念，以最良心的價(jià)格，為用戶提供具有最佳體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)和廠商之間的合作、開放、共贏。

據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)了解，目前在數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮上，京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、易訊等電商已展開與第三方機(jī)構(gòu)的合作，試圖通過對(duì)用戶各種數(shù)據(jù)分析展示各自在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。目前，很多家電廠商都對(duì)電商渠道做了重要布局和投入，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，電商對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)分享并未完全開放。在電商渠道布局較深的格蘭仕，其家用電器銷售公司副總經(jīng)理兼空調(diào)總監(jiān)甘建國(guó)就表示，“只有戰(zhàn)略供應(yīng)商，才能分享數(shù)據(jù)。”

此次京東的“JDPhone”計(jì)劃卻是電商在數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮上的突破口。以首批入選的努比亞大牛、小牛兩款機(jī)型為例，無(wú)論在具體的軟硬件配置、所支持的網(wǎng)絡(luò)制式還是最終的市場(chǎng)售價(jià)方面，京東都通過大數(shù)據(jù)分析深度參與。而在核心部件(芯片、屏幕以及攝像頭等)的采購(gòu)方面，京東亦利用本身的渠道優(yōu)勢(shì)幫助對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)用戶需求與產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)的完美對(duì)接。

王笑松表示，JDPhone計(jì)劃面向所有的手機(jī)廠商開放，只要在生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)實(shí)力以及生產(chǎn)工藝、供應(yīng)鏈整合能力、售后服務(wù)等方面達(dá)到相應(yīng)的要求，都可以與京東合作，為用戶呈現(xiàn)精品手機(jī)。今后，京東還將把電子書、數(shù)字音樂乃至虛擬運(yùn)營(yíng)商等服務(wù)資源，逐步整合進(jìn)JDPhone計(jì)劃，以便為用戶提供更加多樣化、個(gè)性化以及增值的服務(wù)。(記者 明彥華)