國(guó)內(nèi)投入到智能硬件領(lǐng)域的廠(chǎng)商并不多,天津的九安算一家。從2011年做能與iPad連接的智能血壓計(jì),推出iHealth系列品牌的智能產(chǎn)品,已經(jīng)3年,產(chǎn)品也擴(kuò)充到5類(lèi)十幾款,是市場(chǎng)化做得不錯(cuò)的智能設(shè)備廠(chǎng)商。
在MacWorld Asia上,我對(duì)九安醫(yī)療的董事長(zhǎng)劉毅進(jìn)行了近40分鐘的專(zhuān)訪(fǎng)。他談了很多對(duì)現(xiàn)在智能硬件市場(chǎng)的理解,還有他們的做法,對(duì)初創(chuàng)公司和團(tuán)隊(duì)是很有借鑒意義的。
依他的經(jīng)驗(yàn),只要找到傳統(tǒng)硬件和智能設(shè)備對(duì)接點(diǎn),能給用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品,就是很好的想法,馬上可以去執(zhí)行。中國(guó)市場(chǎng)不成熟?沒(méi)關(guān)系,找世界上成熟的市場(chǎng)去賣(mài),準(zhǔn)成。
我對(duì)他的核心觀點(diǎn)總結(jié)為這幾點(diǎn):
1、硬件和互聯(lián)網(wǎng)差別巨大,但機(jī)會(huì)也很大。
2、做智能硬件創(chuàng)業(yè)要靠時(shí)間積累、試錯(cuò)。
3、做醫(yī)療器械有認(rèn)證門(mén)檻。
4、要有國(guó)際視野,把產(chǎn)品拿到成熟的市場(chǎng)里去賣(mài)。
5、做手表難在定義產(chǎn)品,做醫(yī)療設(shè)備難在做到便攜。
一開(kāi)始,他便開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地跟我講到了互聯(lián)網(wǎng)和硬件行業(yè)的不同,他認(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)候,年輕人一干就能成,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)只是一種新的信息交戶(hù)和社交的方式,沒(méi)有任何其它專(zhuān)業(yè)性。但是硬件涉及到制造、工藝、品控很多方面,要靠不斷的試錯(cuò)和經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)解決。”
言下之意,雖然智能硬件市場(chǎng)現(xiàn)在仍然是張白紙,但要付出努力和時(shí)間才能達(dá)到。
九安從95年開(kāi)始做電子血壓計(jì),積累了18年,劉毅認(rèn)為這是九安的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在九安的iHealth品牌已有血壓、體重、血糖、血氧、運(yùn)動(dòng)記錄五個(gè)系列,近十款產(chǎn)品。每年銷(xiāo)量有50%—100%的增長(zhǎng)。他們的產(chǎn)品都是在天津自己工廠(chǎng)生產(chǎn),份額僅次于歐姆龍排第二。
認(rèn)證門(mén)檻
劉毅反復(fù)提到醫(yī)療產(chǎn)品認(rèn)證的難度,國(guó)家食品藥品監(jiān)督局有關(guān)于醫(yī)療器械不同的分類(lèi)不同的認(rèn)證,如果你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或背景,認(rèn)證時(shí)間會(huì)很漫長(zhǎng)。
運(yùn)動(dòng)記錄儀的認(rèn)證會(huì)簡(jiǎn)單些,但是像血壓計(jì)、血糖儀這樣的產(chǎn)品,拿到美國(guó)的FDA、歐洲的CE認(rèn)證至少要半年到一年,中國(guó)的認(rèn)證要一年。如果是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和背景的人要拿這些認(rèn)證兩年、三年也可有可能。
推運(yùn)動(dòng)手表
這次九安推出的是一款可以記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的手表AM3,出發(fā)點(diǎn)是看到現(xiàn)在很多運(yùn)動(dòng)手環(huán)、手表數(shù)據(jù)要傳輸?shù)绞謾C(jī)上才能看到,他們希望這些數(shù)據(jù)能直接在手表上看到,也能跟手機(jī)同步。
價(jià)格是599元,比Jawbone UP手環(huán)便宜一些。價(jià)格定的不算高,他說(shuō)是希望普及一點(diǎn),這也是iHealth的第一款在國(guó)內(nèi)上市的產(chǎn)品。
做手表難在定義產(chǎn)品
劉毅認(rèn)為做智能腕表的難點(diǎn)在:定義產(chǎn)品,你怎么樣把你的產(chǎn)品定義,定義好并實(shí)現(xiàn),讓消費(fèi)者能夠滿(mǎn)意,消費(fèi)者能夠接受。
從研發(fā)立項(xiàng)到推出產(chǎn)品,劉毅認(rèn)為他們要一年到兩年。目前的團(tuán)隊(duì)軟硬件已經(jīng)接近1:1,研發(fā)團(tuán)隊(duì)接近三百人。
九安把多款不同功能的健康設(shè)備與手機(jī)上的同一個(gè)客戶(hù)端相連,這也為以后如果坐健康檢查平臺(tái)提供一個(gè)基礎(chǔ)。
行業(yè)洗牌 誰(shuí)都有機(jī)會(huì)
傳統(tǒng)做硬件就是硬件,現(xiàn)在變成了硬件、APP、云,產(chǎn)品形態(tài)對(duì)原來(lái)的硬件形態(tài)有可能是顛覆性的,行業(yè)洗牌了,對(duì)所有的人是一樣的。
對(duì)國(guó)內(nèi)穿戴設(shè)備的興起,他認(rèn)為第一要抓住時(shí)機(jī)。第二要有全球視野。“這件事情不是在中國(guó)剛開(kāi)始,在世界也剛開(kāi)始,所以你的產(chǎn)品只要具有創(chuàng)新點(diǎn)具有世界級(jí)的產(chǎn)品,就像我們?nèi)昵叭ス韫纫粯印?rdquo;他說(shuō)。
小團(tuán)隊(duì)全球視野
現(xiàn)在小公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更適合進(jìn)入這一領(lǐng)域,沒(méi)有任何包袱,可以完全按照未來(lái)定義產(chǎn)品。因?yàn)橛螒蛞?guī)則變了,不按照以前的玩發(fā)完了,反而老公司有包袱,老公司沉迷于他們?cè)瓉?lái)的成果,意識(shí)不強(qiáng)烈轉(zhuǎn)變不很快。
“沒(méi)必要限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),美國(guó)也可以,美國(guó)這個(gè)事情也剛開(kāi)始,而且中國(guó)制造有強(qiáng)大的硬件制造優(yōu)勢(shì)。”劉毅說(shuō),軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品才開(kāi)始,手表、手環(huán)不一定是真正的模式,完全可以由你定義。
這樣尋找創(chuàng)業(yè)方向
到底哪些方面會(huì)比較有機(jī)會(huì)?劉毅告訴你這樣來(lái)判斷:第一步你看到某一個(gè)產(chǎn)品硬件能不能跟iPhone相連。第二連完以后對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生沒(méi)產(chǎn)生增值,消費(fèi)者能為這些增值買(mǎi)單。如果這可以的話(huà),產(chǎn)生的價(jià)格跟原來(lái)硬件的價(jià)格不會(huì)有太大的差別不會(huì)有巨大的差別,你就可以創(chuàng)業(yè)了。
把產(chǎn)品拿到成熟的市場(chǎng)上去賣(mài)
他一個(gè)重要觀點(diǎn)是,要把新的產(chǎn)品推廣到成熟的市場(chǎng)里去賣(mài)。電子血壓計(jì)推出后,他們認(rèn)為美國(guó)的消費(fèi)者比較成熟,我們應(yīng)該在美國(guó)先做,肯定消費(fèi)者哪兒成熟去哪兒,于是在美國(guó)先做在美國(guó)設(shè)立公司。
劉毅說(shuō)他們的產(chǎn)品主要是賣(mài)到美國(guó),要在美國(guó)把這個(gè)商業(yè)模式做成。讓后推向歐洲、亞太。為什么不在中國(guó)市場(chǎng),他認(rèn)為國(guó)內(nèi)iPhone普及、用戶(hù)使用熟練度都還不夠成熟。
夢(mèng)想:讓一款產(chǎn)品出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)
九安傳統(tǒng)的生意是在國(guó)內(nèi)做品牌,在國(guó)外做OEM做貼牌。iHealtch現(xiàn)在他們?cè)诿绹?guó)設(shè)立的一個(gè)獨(dú)立公司,希望借此從醫(yī)療健康公司最后變成互聯(lián)網(wǎng)公司。他說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)有人把他們定義成互聯(lián)網(wǎng)公司。
雖然已經(jīng)有了近十款產(chǎn)品,但我們還要等待市場(chǎng)更成熟,用更好的營(yíng)銷(xiāo)方式讓某一款產(chǎn)品產(chǎn)生爆炸性增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)獲取和分析由不同的人來(lái)完成
提到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,他的理解是將數(shù)據(jù)推到云端。
當(dāng)我提到有廠(chǎng)商要做大數(shù)據(jù)模型對(duì)比時(shí),劉毅認(rèn)為這不需要,只需要把每個(gè)人的健康數(shù)據(jù)搜集起來(lái)就行了,剩下來(lái)第三方做,由此可以產(chǎn)生相應(yīng)的醫(yī)療O2O服務(wù)。
醫(yī)療穿戴設(shè)備的瓶頸:方便穿戴
劉毅認(rèn)為,現(xiàn)在做醫(yī)療智能設(shè)備,怎樣做到方便的穿戴是最大的問(wèn)題。“你看到哪個(gè)醫(yī)療設(shè)備穿戴很方便的?這是最大的問(wèn)題。”他說(shuō)。
我馬上又問(wèn),有解決辦法嗎?他回答了四個(gè)字:正在探索。
和九安醫(yī)療董事長(zhǎng)劉毅談話(huà)給我的感受是,九安作為在醫(yī)療智能設(shè)備方面起步較早的公司,也感受到一些迷惘,既認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域充滿(mǎn)了機(jī)會(huì),并且對(duì)自己提早踏入這個(gè)門(mén)檻保有一定的優(yōu)越感,也對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的表現(xiàn)感到迷惑。