Interana 是一家致力于提供用戶行為分析服務的公司，這家公司宣布獲得 1800 萬美元超額認購的 C 輪融資，由 Vertex Ventures 領投，Battery Ventures、Data Collective、Allen Company、 Fuel Capital 以及 Index Ventures 參投。本輪之后，Interana 的融資總額達到 4,620 萬美元。新一輪的資金將用于支持公司的下一階段的增長以及擴大客戶群。

Interana 成立于 2013 年，總部設在美國加利福尼亞州紅木城。他們通過企業(yè)的產(chǎn)品、增長、營銷、UX(用戶體驗)、銷售以及支持方和內容等方面，與用戶互動，定期探索用戶的真實行為，為數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)提供信息，微軟、Tinder、Sonos 和 Imgur 都是其客戶。通過將交互式視覺界面結合到一個快速、可擴展和可分散的終端，Interana 的軟件對大批人群在行為問題方面給出的答案進行分析。

Interana 的 CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Ann Johnson 表示：

我們的使命是使每個運營數(shù)字業(yè)務的用戶具備探索交互式數(shù)據(jù)的力量。新一輪的融資以及 Interana 董事會的壯大將有助于我們實現(xiàn)自助行為分析的愿景。在我們進入下一階段的業(yè)務增長時， Max 和 In Sik 的加入是對 Interana 董事會重要的補充。

當企業(yè)需要對數(shù)字行為方面更深層、更有意義的答案時，Interana 的行為分析解決方案填補了傳統(tǒng)商業(yè)智能(BI)和報告工具留下的關鍵性空白。作為一般的商業(yè)智能工具，傳統(tǒng)的商業(yè)智能和報告工具回答的是數(shù)字時代之前的企業(yè)中常見的問題類型，或者只是作為點擊流的報告工具，提供關于網(wǎng)絡和移動服務的簡單指標。這兩種屬性在靈活性和可擴展性方面都很局限，無法幫助公司回答有關用戶行為和全方位數(shù)字服務訪問方面的新問題。

隨著移動和網(wǎng)絡服務、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、機器人和其他類型的數(shù)字服務的不斷擴展，行為分析的演變速度超過了其他任何類別的分析。所有這些服務都產(chǎn)生大量而豐富的事件數(shù)據(jù)，將直接的探索性分析投入到企業(yè)內部每個人的手中，這樣可以培養(yǎng)每位員工的好奇心，并促使他們提出更獨到的問題。了解人群和事物的數(shù)字化行為對于推進數(shù)字化轉型的公司來講是一種關鍵的能力，也是成熟的數(shù)字化企業(yè)中的每個員工的必備技能。

Sik Rhee 表示：

我們長期投資于數(shù)據(jù)方面，很明顯，數(shù)據(jù)帶來的好處并沒有流向業(yè)務用戶，而是使技術專家受益更多。 大多數(shù)企業(yè)用戶不知道他們最初該從海量數(shù)據(jù)中獲得什么樣的信息，然而通常他們的第一個想法并不是最好的選擇。

以更好的方式向數(shù)據(jù)提問是一個迭代過程，許多自詡提供自助服務的公司都在與中間商合作，Interana 提供的自助服務分析使用戶不受限制地獲取提出問題的關鍵能力，他們正在創(chuàng)建一種可持續(xù)的解決方案，以打破擁擠的分析市場。

值得一提的是，Battery Ventures 的高管 Max Schireson 和 Vertex Ventures 的普通合伙人 Sik Rhee 將加入董事會。Schireson 曾是開源數(shù)據(jù)庫 MongoDB 的 CEO，他將 MongoDB 打造成了最受財富 500 強公司和初創(chuàng)公司歡迎的 NoSQL 數(shù)據(jù)庫。Rhee 是 Vertex Ventures 的普通合伙人，他在一些領先公司的創(chuàng)業(yè)、咨詢和投資方面擁有超過 20 年的經(jīng)驗，其中包括Couchbase、Cloudera、Facebook 和 Ooyala 等公司。