2月23日，美國總統(tǒng)奧巴馬本月早些時(shí)候表示，在對抗黑客時(shí)，企業(yè)和政府必須結(jié)成“真正的同盟”，否則，與去年的索尼被黑類似的黑客活動(dòng)將越發(fā)猖獗。但索尼被黑的細(xì)節(jié)卻表明，這可能只能是一種苛求。

這一發(fā)生于去年11月的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，不僅揭露出企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的不足，還暴露了美國政企合作方面的缺陷。美國聯(lián)邦政府官員表示，正是索尼被黑事件促使他們改變了對互聯(lián)網(wǎng)安全事故的響應(yīng)方式。

他們因此采取了很多措施，包括創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)威脅情報(bào)整合中心，以便更好地分類和分享與攻擊相關(guān)的情報(bào)。而奧巴馬也在2月13日簽署了一項(xiàng)行政命令，授權(quán)政府與企業(yè)分享更多情報(bào)。他是在斯坦福大學(xué)出席安全峰會(huì)時(shí)簽署這項(xiàng)行政命令的，當(dāng)時(shí)的峰會(huì)意在改善硅谷與華盛頓在多項(xiàng)問題上的關(guān)系。

根據(jù)對多位高管、政要和知情人士的采訪可以判斷出，索尼被黑暴露出企業(yè)和政府在這一過程中過度關(guān)注各自的利益，因此在制定某些決策時(shí)并未獲得充足信息，也沒有展開充分的磋商。

當(dāng)索尼11月24日發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)絡(luò)遭人滲透后，幾小時(shí)內(nèi)便向美國聯(lián)邦調(diào)查局（以下簡稱“FBI”）報(bào)案。然而，雖然索尼高管感到驚恐，但美國政府最初的反應(yīng)較為平淡，主要是因?yàn)闆]有跡象顯示大量用戶數(shù)據(jù)或與國家安全有關(guān)的敏感信息面臨風(fēng)險(xiǎn)。

幾天內(nèi)，此次不同尋常的攻擊（它通過多種措施破壞、羞辱和強(qiáng)迫一家跨國公司）便顯現(xiàn)出了越發(fā)嚴(yán)重的后果。到了12月16日，甚至有匿名人士威脅要對上映索尼新片《刺殺金正恩》（TheInterview）的影院發(fā)動(dòng)“9.11”式的攻擊——該片以刺殺朝鮮領(lǐng)導(dǎo)人金正恩為主線，計(jì)劃于圣誕節(jié)期間在全美上映。

美國全國影院主協(xié)會(huì)的官員致電美國國土安全部，但卻被告知沒有聽說這一威脅，所以無法為其提供指導(dǎo)。正是這一反應(yīng)導(dǎo)致大型連鎖影院拒絕上映該片。

作為此次事件的主要調(diào)查機(jī)構(gòu)，F(xiàn)BI并沒有與索尼分享攻擊來源的太多信息，而保密已經(jīng)成為此類安全調(diào)查中的常規(guī)方式。FBI沒有接受過相關(guān)培訓(xùn)，因此并不知道如何在企業(yè)受攻擊時(shí)向其提供指導(dǎo)。所以，知情人士表示，當(dāng)索尼考慮是否應(yīng)當(dāng)取消該片的上映計(jì)劃時(shí)，F(xiàn)BI同樣沒有提供任何建議。

FBI和美國國土安全部都發(fā)布執(zhí)法公告稱，沒有可信證據(jù)顯示影院將會(huì)遭到攻擊。但美國聯(lián)邦政府官員還是對影院主表示，他們并不知道黑客是否具備攻擊影院的能力。

就在多家連鎖影院宣布拒絕上映《刺殺金正恩》后的幾小時(shí)內(nèi)，索尼影業(yè)表示將取消該片的上映計(jì)劃。

在經(jīng)驗(yàn)豐富的政府黑客調(diào)查人員看來，這再次凸顯出美國聯(lián)邦政府的電腦安全責(zé)任分散所催生的各類問題。FBI、國土安全部、特勤局以及眾多情報(bào)機(jī)構(gòu)都在這一問題上肩負(fù)一定的職責(zé)，但卻會(huì)因?yàn)榫唧w案件的情況不同而發(fā)生變化。而由于索尼被黑事件以一種不同尋常的方式展現(xiàn)給公眾，導(dǎo)致這些問題變得更加復(fù)雜。

在索尼表示將取消《刺殺金正恩》的影院上映計(jì)劃后，白宮官員也感到震驚：這原本只是一個(gè)企業(yè)安全和公關(guān)問題，但最終竟然升級成了國家安全和自由言論問題。美國政府的多位現(xiàn)任和前任高官透露，白宮全面介入此類事件的時(shí)機(jī)往往都很晚，但在索尼決定取消上映計(jì)劃時(shí)，這種情況卻很快發(fā)生了變化。

知情人士表示，“政府當(dāng)時(shí)面臨巨大的壓力，必須采取一些措施。”在白宮會(huì)議上，官員們同意公布朝鮮是幕后真兇，但平壤方面始終予以否認(rèn)。12月19日，F(xiàn)BI罕見地發(fā)布了一份長篇聲明，描述了認(rèn)定朝鮮為索尼被黑事件幕后黑手的一些證據(jù)。

幾小時(shí)后，奧巴馬也親自發(fā)表評論，不僅在新聞發(fā)布會(huì)上聲稱索尼制定了錯(cuò)誤的決定，甚至埋怨索尼本應(yīng)提前征求他的建議。

但索尼高管卻認(rèn)為美國政府此舉令人失望：如果美國政府要公開譴責(zé)朝鮮，他們寧愿它幾天前就已經(jīng)這么做了，以便在其取消該片上映計(jì)劃前，明確該公司是外國政府發(fā)動(dòng)的黑客攻擊活動(dòng)的受害者。

知情人士表示，在FBI發(fā)表聲明前，美國政府內(nèi)部曾經(jīng)就聲明內(nèi)容展開過激烈的辯論。白宮官員催促其公布一些朝鮮發(fā)動(dòng)攻擊的證據(jù)，而在FBI內(nèi)部，網(wǎng)絡(luò)安全老兵卻持反對意見，認(rèn)為此舉可能會(huì)在調(diào)查的初級階段暴露太多證據(jù)。

辯論的焦點(diǎn)此后轉(zhuǎn)移到究竟應(yīng)該由哪個(gè)政府部門公布此事，最終確定由FBI宣布朝鮮為幕后黑手。

但在FBI發(fā)表聲明后，一些網(wǎng)絡(luò)安全公司立刻提出質(zhì)疑，認(rèn)為該機(jī)構(gòu)錯(cuò)誤地排除了俄羅斯等地的黑客。FBI局長詹姆斯·康米(JamesComey)在2015年初的一次會(huì)議上表示，他確定朝鮮是索尼被黑的幕后黑手。

在索尼決定放棄上映《刺殺金正恩》后不到一周，也就是奧巴馬召開新聞發(fā)布會(huì)后幾天，索尼改變態(tài)度，宣布將通過數(shù)百家獨(dú)立影院上映該片，并將通過互聯(lián)網(wǎng)出租或出售。

美國政府官員仍在就此次事件及其后續(xù)問題帶來的教訓(xùn)展開辯論。美國政府似乎承認(rèn)雙方應(yīng)當(dāng)分享更多信息，美國總統(tǒng)反恐顧問麗莎·莫納克(LisaMonaco)說，“否則，我擔(dān)心索尼被黑這樣的惡意攻擊會(huì)成為常態(tài)。”

美國政府內(nèi)部的一些網(wǎng)絡(luò)安全人士表示，F(xiàn)BI的這份公開聲明適得其反，因?yàn)樗l(fā)了公眾對FBI工作準(zhǔn)確性的質(zhì)疑。

有人認(rèn)為，美國政府暴露了太多網(wǎng)絡(luò)安全細(xì)節(jié)。還有人認(rèn)為，索尼的反應(yīng)表明政府應(yīng)當(dāng)公布更多信息，避免把公眾蒙在鼓里。

然而，盡管在政府的信息公布尺度上存在分歧，但很多人都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)：此事表明美國政府應(yīng)當(dāng)指定一個(gè)單一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行黑客調(diào)查。事實(shí)上，白宮目前正在規(guī)劃此事。

問題在于，新設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)是否足以解決相關(guān)問題。“這能否簡化索尼案的流程？或許能。”美國戰(zhàn)略和國際研究中心網(wǎng)絡(luò)安全顧問詹姆斯·劉易斯(JamesLewis)說，“這能否改變他們分享給企業(yè)的信息？恐怕不能。”

企業(yè)電腦安全評級機(jī)構(gòu)BitSight Technologies的雅各布·奧爾寇特(JacobOlcott)說，新增一個(gè)政府機(jī)構(gòu)可能分散注意力。他認(rèn)為，核心問題在于，企業(yè)必須采取更多措施加強(qiáng)自身電腦系統(tǒng)的安全性。“政府無法控制索尼的網(wǎng)絡(luò)。”他說。

多數(shù)參與討論的人也都在另一個(gè)問題上達(dá)成了共識：他們預(yù)計(jì)其他黑客將從索尼身上吸取教訓(xùn)，在對企業(yè)發(fā)起攻擊和達(dá)成自己的目的時(shí)，變得更加激進(jìn)。