微軟企業(yè)應(yīng)用市場副總裁Emily He在接受記者采訪時表示：“信不信由你，最受歡迎的ERP系統(tǒng)是Excel。我們?yōu)樨攧?wù)部門開發(fā)Copilot的原因是，我們收到了許多客戶的請求，他們希望使用Excel來完成他們的ERP任務(wù)，他們希望能夠提取數(shù)據(jù)，使所有識別差異變得更加容易。”
“微軟是獨一無二的，因為我們擁有Excel，我們可以利用Excel計算引擎，也可以利用ERP數(shù)據(jù)，使財務(wù)專業(yè)人員的工作更容易、更流暢”，她補充道。
建立在微軟去年發(fā)布的現(xiàn)有Copilot技術(shù)之上的Copilot for Finance可以從金融系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，并在Excel和Outlook等微軟365應(yīng)用程序中提供建議，它側(cè)重于三個主要的財務(wù)場景：審計、收集和差異分析。
專為財務(wù)角色而設(shè)計
微軟負責(zé)商業(yè)應(yīng)用和平臺的公司副總裁Charles Lamanna表示，Copilot for Finance代表著AI助手構(gòu)建方式的轉(zhuǎn)變。
Lamanna解釋說：“過去，Copilot并不真正了解具體的工作和角色，銷售、服務(wù)和財務(wù)方面的Copilot開始真正了解你的工作”。
這一專業(yè)化使財務(wù)Copilot有別于微軟去年發(fā)布的通用Copilot，最初的Copilot提供了廣泛的生產(chǎn)力建議，Copilot for Finance是專門為金融專業(yè)人員的需求而設(shè)計的，旨在直接在Excel中工作。
例如，它可以從財務(wù)系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)以分析差異、自動化收集工作流并協(xié)助審計，所有這些都無需用戶離開Excel應(yīng)用程序，雖然目前僅限于某些場景，但Lamanna暗示，其他角色的專職助手可能會在以后出現(xiàn)。
在日常工作流程中連接系統(tǒng)
微軟進軍基于角色的AI，代表著一種戰(zhàn)略舉措，目的是在競爭對手中占據(jù)一席之地，Copilot for Finance有潛力幫助各種規(guī)模的企業(yè)中的財務(wù)專業(yè)人員擴大影響力，甚至可能降低財務(wù)運營成本。
Lamanna說：“客戶希望在他們每天使用的應(yīng)用程序中訪問他們的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，所以這就是今天要討論的問題——我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)Microsoft 365和企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)源之間的互操作性？”
數(shù)據(jù)隱私和安全仍是一個令人擔(dān)憂的問題
在承諾大幅提高效率的同時，像Copilot這樣的AI驅(qū)動系統(tǒng)也帶來了圍繞數(shù)據(jù)隱私、安全和合規(guī)的潛在風(fēng)險，微軟表示，他們已經(jīng)采取措施緩解這些擔(dān)憂，比如利用數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，從未直接培訓(xùn)客戶數(shù)據(jù)模型。
盡管如此，隨著Copilot for Finance在今年晚些時候全面上市，微軟的賭注很高，Copilot for Finance發(fā)布團隊的幾名成員表示，全面上市將在夏季，但他們提示，時間表可能會根據(jù)公眾預(yù)覽的反饋而改變。
隨著超過10萬家企業(yè)已經(jīng)在使用Copilot，這種新的財務(wù)助手的快速采用可能會開啟企業(yè)中AI應(yīng)用的下一個時代，但這家科技巨頭將需要確保數(shù)據(jù)治理措施是安全的，同時擴展Copilot的技能，以保持競爭優(yōu)勢。
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