聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍在會上表示，“三大業(yè)務(wù)整合，七大縱隊成立，以統(tǒng)一界面滿足客戶智能化轉(zhuǎn)型需求，全棧出擊，沖擊大客戶3S(智能設(shè)備、智能基礎(chǔ)設(shè)施、方案服務(wù))市場第一新目標(biāo)。”

聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍

七大行業(yè)縱隊的成立，是聯(lián)想中國區(qū)6年來矢志不渝推進(jìn)以客戶為中心轉(zhuǎn)型進(jìn)入智能化時代的里程碑事件。過去6年，通過持續(xù)深化以客戶為中心的轉(zhuǎn)型和3S轉(zhuǎn)型兩大轉(zhuǎn)型，聯(lián)想中國區(qū)建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客戶直達(dá)業(yè)務(wù)模式，PC業(yè)務(wù)連續(xù)五年創(chuàng)下市場份額的歷史新高;PC之外的3S業(yè)務(wù)保持了高速成長，去年全年營業(yè)額占比超過29%。

智能化時代，IT基礎(chǔ)設(shè)施越發(fā)顯得重要，客戶對于IT的需求更加多樣化?；诖?，2022年9月，聯(lián)想中國行業(yè)委員會正式成立，持續(xù)推動3S轉(zhuǎn)型和變革，并以客戶為中心重構(gòu)組織陣型，實現(xiàn)三大業(yè)務(wù)群的聯(lián)動，為客戶提供更加豐富的3S全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)，致力于成為客戶不可或缺的新IT Partner。

進(jìn)入2023年，聯(lián)想中國區(qū)動作頻頻，在發(fā)布聯(lián)想問天服務(wù)器品牌宣告3S完成布局和起步之后，又在4月7日的誓師大會上正式宣布構(gòu)建3+3組織陣型，成立七大行業(yè)縱隊，轉(zhuǎn)型步入新階段。

千行百業(yè)面臨轉(zhuǎn)型“剛需” 智能化正跑出“加速度”

當(dāng)前，全球范圍內(nèi)正在經(jīng)歷新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)實融合加速演進(jìn)。如何緊抓數(shù)字經(jīng)濟、智能化機遇期，邁出新步伐、跑贏新開局，已經(jīng)成為政、產(chǎn)、學(xué)、研、用各方關(guān)注的焦點。

聚焦到政府領(lǐng)域，《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》已經(jīng)發(fā)布。建設(shè)公平規(guī)范的數(shù)字治理生態(tài)，構(gòu)建開放共贏的數(shù)字領(lǐng)域國際合作格局，成為亟待以智能技術(shù)變革和重塑的兩大領(lǐng)域;推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與五位一體深度融合，支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟做優(yōu)做大、數(shù)字政務(wù)高效協(xié)同、數(shù)字文化自信繁榮、數(shù)字社會普惠便捷、數(shù)字生態(tài)文明綠色普惠成為重要發(fā)力點。全新的需求對算力基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)平臺及服務(wù)和安全產(chǎn)品的供給提出了更高的要求。

在醫(yī)療行業(yè)，當(dāng)前推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、健康信息互聯(lián)互通、醫(yī)院從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效以及向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，也無不有賴于通過數(shù)字和智能化技術(shù)、通過智能化轉(zhuǎn)型來推進(jìn)。

在被譽為立國之本、興國之器、強國之基的制造業(yè)領(lǐng)域，由于政策和技術(shù)趨勢的推動，其正向高端化、智能化和綠色化邁進(jìn)。以創(chuàng)新的智能化技術(shù)、產(chǎn)品、方案和服務(wù)，搭建數(shù)字底座，推進(jìn)節(jié)能降碳、供應(yīng)鏈高效安全和智能有韌性，日益成為制造業(yè)企業(yè)迫切需要解決的問題。

而在金融領(lǐng)域，從“立柱架梁”全面邁入“積厚成勢”，以“數(shù)字、智慧、綠色、公平”為特征的金融服務(wù)能力亟待全面提升，打造新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、加快金融服務(wù)智能再造?，成為金融行業(yè)今后發(fā)展的必由之路。

此外，教育信息化從2.0向3.0邁進(jìn)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)被人工智能重塑，運營商和公交能行業(yè)提質(zhì)增效和打造更好的客戶體驗等，均面臨轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)。

與此同時我們也看到，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型正在千行百業(yè)跑出“加速度”。聯(lián)想集團聯(lián)合中國信息通信研究院發(fā)布業(yè)內(nèi)首份《中國企業(yè)智能化成熟度報告(2022)》顯示，在智能化總體成熟度上，各行業(yè)涌現(xiàn)了少數(shù)L4~L5的領(lǐng)先企業(yè)，成為智能化轉(zhuǎn)型大軍中的先鋒。

領(lǐng)先企業(yè)與其他企業(yè)的四大能力總分對比

3+3陣型打通前后端 以“精良裝備”廣聚伙伴攜手共贏

作為中國數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)和“雙實企業(yè)”的典型代表，聯(lián)想于2017年率先提出智能化概念，并依托“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT技術(shù)架構(gòu)，通過打造數(shù)字底座、升級基礎(chǔ)設(shè)施等等，實現(xiàn)了包括智能供應(yīng)鏈、智能營銷、智能銷售、智慧客服等在內(nèi)的智能運營。

隨著聯(lián)想中國區(qū)完成3+3陣型的組織變革，七大行業(yè)縱隊將發(fā)揮聯(lián)想在智能化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的實踐積累和經(jīng)驗優(yōu)勢，攜手合作伙伴助力客戶做深、做透、做實智能化轉(zhuǎn)型，讓創(chuàng)新技術(shù)融入客戶生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，釋放智能生產(chǎn)力，加速推進(jìn)數(shù)實融合進(jìn)程。

據(jù)介紹，3+3陣型是指構(gòu)建了大客戶、中小企業(yè)和消費3個客戶業(yè)務(wù)群和基礎(chǔ)設(shè)施、方案服務(wù)、開天3個業(yè)務(wù)群的“3+3陣型”。前3個業(yè)務(wù)群直面客戶需求，后3個業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)持續(xù)鍛造產(chǎn)品、方案和服務(wù)競爭力，以實現(xiàn)前后端高效協(xié)同。

具體到大客戶業(yè)務(wù)群，此次組織調(diào)整整合了大客戶、基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群和方案服務(wù)業(yè)務(wù)群的銷售團隊為客戶經(jīng)理、產(chǎn)品及解決方案專家、售前技術(shù)專家三個梯隊，并細(xì)分為運營商、金融、政府、制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)和重點行業(yè)等七大行業(yè)，持續(xù)深耕。

客戶經(jīng)理梯隊以一個聯(lián)想的客戶界面，負(fù)責(zé)3S產(chǎn)品及解決方案商機獲取、客戶關(guān)系維護及長期客戶價值經(jīng)營;產(chǎn)品及解決方案專家梯隊負(fù)責(zé)支持全產(chǎn)品銷售，推動產(chǎn)品及解決方案賦能等;售前技術(shù)專家梯隊則負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品和解決方案技術(shù)咨詢，配合AR和SS提供售前技術(shù)支持和輸出技術(shù)文檔與方案等。

目前，七大行業(yè)縱隊已經(jīng)從打通了前端洞察客戶需求、精準(zhǔn)服務(wù)客戶和后端牽引產(chǎn)品、方案和研發(fā)創(chuàng)新，為客戶智能化轉(zhuǎn)型提供更加全面的產(chǎn)品、方案和服務(wù)的良性通道。

陣型已成，乘勢而上。聯(lián)想中國區(qū)制造行業(yè)部總經(jīng)理宋濤在大會上介紹了聯(lián)想制造行業(yè)產(chǎn)品、方案和服務(wù)全景圖。他表示，助力智能制造發(fā)展，聯(lián)想持續(xù)鍛造‘端-邊-云-網(wǎng)-智’新IT全棧能力，目前已經(jīng)擁有xCloud、多擎云桌面、SAP服務(wù)等關(guān)鍵性通用解決方案，助力制造業(yè)企業(yè)打造堅實的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的同時，在智慧研發(fā)、智慧生產(chǎn)、智能供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)提供有針對性的場景化應(yīng)用和解決方案。

聯(lián)想中國區(qū)教育行業(yè)部總經(jīng)理金鑫表示，聯(lián)想將為高教、高職和中職以及普教等教育客戶分別提供涵蓋高性能計算、存儲、模塊化數(shù)據(jù)中心、專業(yè)實訓(xùn)、多擎云桌面、智慧教室/校園、智慧大屏等全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)，攜手合作伙伴不斷滿足教育行業(yè)對于數(shù)字校園、專業(yè)實訓(xùn)和數(shù)據(jù)算力的需求。

聯(lián)想中國區(qū)金融行業(yè)部總經(jīng)理傅誠則表示，面向新時代、新需求，將攜手合作伙伴為金融客戶提供從桌面到數(shù)據(jù)中心的硬件基礎(chǔ)設(shè)施、端到端解決方案及全生命周期服務(wù)，與客戶一同走向金融科技4.0時代。

此外，在運營商、政府、互聯(lián)網(wǎng)和公交能重點行業(yè)，聯(lián)想七大行業(yè)縱隊也將攜新IT全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)，打通痛點、疏通賭點，與合作伙伴攜手加速客戶智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

廣聚伙伴，攜手共贏。聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)大客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王立平表示，將與合作伙伴一道，為各行各業(yè)提供智能化轉(zhuǎn)型所需要的“精良裝備”，滿足不同場景的個性化需求。

打造智能化轉(zhuǎn)型風(fēng)向標(biāo) 助力中國企業(yè)領(lǐng)跑智能化時代

IDC預(yù)測，到2026年，全球2000強公司40%的總收入將來自數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。以降本增效、增加體驗感、數(shù)字創(chuàng)新為目標(biāo)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字升級已經(jīng)成為必然趨勢。

大型企業(yè)和機構(gòu)在行業(yè)中往往起到引領(lǐng)和示范作用，在智能化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域也是如此。從2017年面向智能化開啟兩大轉(zhuǎn)型以來，聯(lián)想對內(nèi)不斷打造新IT全棧競爭力，對外則深入各行各業(yè)以新IT全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)，助力大型企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，打造了一個又一個標(biāo)桿案例，成效明顯。

在制造領(lǐng)域，通過采用聯(lián)想的解決方案，東風(fēng)柳汽搭建了面向生產(chǎn)工藝優(yōu)化的全新IIOT工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)模式，實現(xiàn)了將感知終端采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和分析，完成生產(chǎn)制造過程數(shù)字化管理的基礎(chǔ)搭建。東風(fēng)柳汽信息與工藝部副部長陳來介紹說，IIOT工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)模式將東風(fēng)柳汽整個汽車制造管理流程集中到一起，生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化管理實現(xiàn)了預(yù)測性維護，并且關(guān)鍵設(shè)備故障率降低30%，每年關(guān)鍵設(shè)備維修費降低5%，整個公司的效率提升了30%以上。

在醫(yī)療領(lǐng)域，通過和聯(lián)想合作，湖州市中心醫(yī)院著力建設(shè)以電子病歷為核心的醫(yī)院數(shù)據(jù)體系，打造面向醫(yī)務(wù)人員、患者、醫(yī)院管理層三類用戶互聯(lián)互通的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺，為智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理三個領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新奠定堅實底座。目前，湖州中心醫(yī)院在慢病管理服務(wù)上已精準(zhǔn)識別了7萬多名慢病患者，覆蓋12大類的南太湖慢病數(shù)據(jù)庫初步建成。醫(yī)院信息數(shù)據(jù)中心主任楊濤介紹說，智能化轉(zhuǎn)型幫助醫(yī)院提升了診療效率和醫(yī)療資源合理化使用情況，為患者提供了能融入生活場景的治療體驗，創(chuàng)造了更大的社會價值。

湖州中心醫(yī)院保健集團大數(shù)據(jù)分析平臺

在教育領(lǐng)域，江蘇師范大學(xué)引入聯(lián)想全棧式數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，通過基礎(chǔ)側(cè)、平臺側(cè)與應(yīng)用側(cè)深度融合，智慧校園整體架構(gòu)得到重塑。目前，超融合基礎(chǔ)架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心、5G+智慧教學(xué)示范空間、校園專屬超級app等，正全面支撐起智慧校園建設(shè)與發(fā)展的新需求。

用成效撬動需求，用標(biāo)桿案例引領(lǐng)方向，用新IT全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)加速前行。一個個具體的智能化轉(zhuǎn)型案例就像一面面高揚的旗幟，在指引同行者前行道路的同時，也為中國企業(yè)領(lǐng)跑智能化時代增長無盡信心。

中國智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程已然走過星星之火的階段，燎原之勢漸成。“3S市場海闊天空，擁有著超過7000億元的市場規(guī)模，”王立平表示，“三大業(yè)務(wù)群將集中發(fā)力，攜新IT全棧產(chǎn)品、方案和服務(wù)，與合作伙伴一道共建大聯(lián)想體系，為千行百業(yè)加速智能化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能，為中國式現(xiàn)代化盡到應(yīng)有之義。”