寶潔轉(zhuǎn)向人工智能來進行數(shù)字化制造

責(zé)任編輯:cres

作者:Thor Olavsrud

2022-11-22 11:44:21

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

在微軟的幫助下,寶潔公司正在采用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù),大規(guī)模改造制造業(yè)。

經(jīng)過184年的發(fā)展,寶潔公司(P&G)已經(jīng)成長為世界上最大的消費品制造商之一,到2021年,其全球營收超過760億美元,員工超過10萬人。它旗下的品牌都是一些家喻戶曉的名字,包括Charmin、佳潔士、Dawn、Febreze、吉列、玉蘭油、幫寶適和汰漬。
 
2022年夏天,寶潔與微軟達成了多年的合作伙伴關(guān)系,以改造其數(shù)字制造平臺。微軟方面表示,他們將利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、數(shù)據(jù)和人工智能,為寶潔提供更快的產(chǎn)品交付,提高客戶滿意度,同時提高生產(chǎn)率并降低成本,從而創(chuàng)造數(shù)字制造業(yè)的未來。
 
寶潔首席信息官Vittorio Cretella表示,“我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目的是為全球數(shù)百萬消費者的日常問題創(chuàng)造卓越的解決方案,同時為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。為此,我們利用數(shù)據(jù)、人工智能和自動化等技術(shù),以提高我們業(yè)務(wù)各方面的靈活性,同時加速創(chuàng)新并提高生產(chǎn)率。”
 
寶潔制造平臺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將使公司能夠直接在生產(chǎn)線上實時檢查產(chǎn)品質(zhì)量,最大限度地提高設(shè)備的彈性,同時避免浪費,并優(yōu)化制造工廠的能源和水的使用。Cretella表示,寶潔將通過實現(xiàn)可擴展的預(yù)測質(zhì)量、預(yù)測維護、可控釋放、無接觸操作和制造可持續(xù)性優(yōu)化,使制造業(yè)變得更智能。他說,到目前為止,這些事情在制造業(yè)領(lǐng)域還沒有達到過這種規(guī)模。
 
規(guī)?;悄苤圃?/strong>
 
該公司已經(jīng)在埃及、印度、日本和美國開展了試點項目,使用Azure IoT Hub和IoT Edge幫助制造技術(shù)人員分析洞察,以改進嬰兒護理和紙制品的生產(chǎn)。
 
例如,紙尿褲的生產(chǎn)涉及到高速度、高精確度地組裝多層材料,以確保最佳的吸水性、防漏性和舒適性。新的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺使用機器遙測和高速分析技術(shù)來持續(xù)監(jiān)控生產(chǎn)線,以提供早期檢測及預(yù)防物料流動過程中的潛在問題。這反過來又提高了循環(huán)時間,減少了網(wǎng)絡(luò)損耗,確保了質(zhì)量,同時提高了運營商的生產(chǎn)效率。
 
寶潔還在試點使用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、先進算法、機器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析,以提高紙巾生產(chǎn)的生產(chǎn)效率。寶潔現(xiàn)在可以更好地預(yù)測成品紙巾的長度。
 
大規(guī)模的智能制造是一個挑戰(zhàn)。它需要從設(shè)備傳感器獲取數(shù)據(jù),應(yīng)用先進的分析方法來獲得描述性和預(yù)測性的見解,并實現(xiàn)糾正措施的自動化。端到端流程需要幾個步驟,包括數(shù)據(jù)集成和算法開發(fā)、培訓(xùn)和部署。它還涉及大量數(shù)據(jù)和近乎實時的處理。
 
Cretella介紹稱,“規(guī)?;拿卦E是通過在邊緣和微軟云中提供通用組件來降低復(fù)雜性,工程師可以利用這些組件將不同的用例部署到特定的制造環(huán)境中——而無需從頭開始創(chuàng)建一切。”
 
使用微軟Azure作為基礎(chǔ),寶潔現(xiàn)在能夠?qū)碜匀?00多個制造站點的數(shù)據(jù)進行數(shù)字化和集成,并增強人工智能、機器學(xué)習(xí)和邊緣計算服務(wù)的實時可視性。反過來,這將使寶潔員工能夠分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),并利用人工智能來支持推動改進和指數(shù)級影響的決策。
 
Cretella補充道,在消費品行業(yè)中,大規(guī)模獲取這種級別的數(shù)據(jù)是十分罕見的。
 
數(shù)據(jù)和人工智能是數(shù)字基礎(chǔ)
 
事實上,寶潔在五年多前就邁出了人工智能之旅的第一步。它已經(jīng)通過了Cretella所說的“實驗階段”,擁有規(guī)?;慕鉀Q方案和日益復(fù)雜的AI應(yīng)用。此后,數(shù)據(jù)和人工智能已成為該公司數(shù)字戰(zhàn)略的核心。
 
Cretella表示,“我們在業(yè)務(wù)的各個方面利用人工智能來預(yù)測結(jié)果,并越來越多地通過自動化來采取行動。此外,我們在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域也有應(yīng)用,通過建模和仿真,我們可以將開發(fā)新配方的時間從幾個月縮短到幾周;用人工智能在正確的時間、正確的渠道和正確的內(nèi)容向每一位消費者傳遞品牌信息。寶潔的工程師還使用Azure AI來確保生產(chǎn)線上的質(zhì)量控制和設(shè)備彈性。”
 
寶潔規(guī)?;拿卦E依賴于技術(shù),包括投資于以跨職能數(shù)據(jù)湖為中心的可擴展數(shù)據(jù)和人工智能環(huán)境,Cretella表示,寶潔的另一個隱藏秘訣依賴于數(shù)百名有才華的數(shù)據(jù)科學(xué)家和工程師的技能,他們對公司的業(yè)務(wù)了如指掌。為此,寶潔的未來將擁抱人工智能的自動化,這將使其數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家和機器學(xué)習(xí)工程師從手工、勞動密集型任務(wù)上解脫出來,從而更加專注于其他可以增加價值的領(lǐng)域。
 
Cretella補充道,人工智能的自動化還使我們能夠交付一致的質(zhì)量,并管理偏差和風(fēng)險。此外,人工智能的自動化還將使越來越多的員工能夠利用這些能力,從而使人工智能的好處在整個公司普遍存在。
 
發(fā)揮人的力量
 
實現(xiàn)大規(guī)模敏捷性的另一個要素是,寶潔在IT團隊中構(gòu)建團隊的“復(fù)合”方法。寶潔在中心團隊和嵌入其品類和市場的團隊之間平衡組織。中心團隊創(chuàng)建企業(yè)平臺和技術(shù)基礎(chǔ),而嵌入式團隊使用這些平臺和基礎(chǔ)來構(gòu)建抓住其部門特定業(yè)務(wù)機會的數(shù)字解決方案。Cretella還指出,公司優(yōu)先考慮內(nèi)部人才,特別是在數(shù)據(jù)科學(xué)、云管理、網(wǎng)絡(luò)安全、軟件工程和DevOps等領(lǐng)域。
 
為了加速寶潔的轉(zhuǎn)型,微軟和寶潔成立了一個由兩家機構(gòu)的專家組成的數(shù)字實現(xiàn)辦公室(DEO)。DEO將作為一個孵化器,在產(chǎn)品制造和包裝過程領(lǐng)域創(chuàng)建高優(yōu)先級的業(yè)務(wù)場景,這些場景可以在整個寶潔公司實施。Cretella認為,它更像是一個項目管理辦公室,而非一個卓越中心。因為它協(xié)調(diào)了所有從事業(yè)務(wù)用例的不同創(chuàng)新團隊的努力,并確保了開發(fā)的已驗證解決方案的有效擴展部署。
 
最后,Cretella對那些試圖在自己的企業(yè)中推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的CIO提出了一些建議:首先,要有動力,在對業(yè)務(wù)的熱情以及如何應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)造價值中找到你的能量;第二,要具備學(xué)習(xí)的敏捷性和真正的求知欲;最后,對人員(你的團隊、同事甚至老板)進行投資,因為技術(shù)本身并不能改變什么;人才是一切的關(guān)鍵。
 
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