總部位于倫敦的風(fēng)險投資商MMC Ventures公司在其主題為“人工智能2019:分歧狀況” 的調(diào)查報告中指出,幾十年來人們一直在宣傳和炒作人工智能,然而這一次,越來越多的證據(jù)表明人工智能正在為黃金發(fā)展時間做好準備,特別是在商業(yè)環(huán)境中。
“自從20世紀50年代以來,人工智能發(fā)展曲線經(jīng)歷了七次起伏,現(xiàn)在已經(jīng)日趨成熟。”該報告的作者、MMC Ventures公司研究主管和合作伙伴DavidKelnar表示。
(1)37%的組織已經(jīng)以某種形式實施了人工智能
根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司的2019年CIO調(diào)查顯示,人工智能的應(yīng)用比四年前增長了270%,當(dāng)時同一調(diào)查報告的早期版本中, 10%的受訪者表示他們已經(jīng)部署了人工智能,或者很快就會部署人工智能。這也意味著積極從事人工智能項目的IT部門和沒有積極從事人工智能項目的IT部門之間可能存在分歧。
Gartner公司研究副總裁Chris Howard在一份報告中說:“對于首席信息官來說,如果其公司沒有使用人工智能,而其競爭對手很有可能使用,這應(yīng)該是一個值得關(guān)注的問題。”
(2)過去一年中人工智能采用率提高了2倍
MMC Ventures公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人工智能的采用率在過去一年里增加了兩倍。報告還指出,七分之一的大公司都在采用人工智能。不過這只是表面現(xiàn)象:該公司預(yù)計,在2019年,人工智能將跨越從早期采用者到廣泛應(yīng)用的鴻溝。
(3)三分之二的大型組織在未來兩年內(nèi)采用人工智能
MMC Ventures公司預(yù)測在未來兩年內(nèi),三分之二的大型公司將實施人工智能計劃。
(4)截至2022年,全球人工智能的支出為776億美元
根據(jù)研究機構(gòu)IDC公司調(diào)查,截至2022年,全球人工智能的支出為776億美元。該公司表示,上述以增長為導(dǎo)向的數(shù)字與IDC公司預(yù)計的全球人工智能和認知系統(tǒng)支出數(shù)字相吻合:據(jù)該研究公司稱,該數(shù)字將在2022年達到776億美元。這項支出之所以在增長,是因為它似乎正在產(chǎn)生效果。
IDC公司認知和人工智能系統(tǒng)研究主管David Schubmehl在一份報告中說:“我們已經(jīng)看到,使用這些技術(shù)推動創(chuàng)新的組織在各自行業(yè)和細分市場的收入、利潤和整體領(lǐng)導(dǎo)能力方面受益匪淺。”
如果IDC公司的預(yù)測是正確的,那將反映出IDC公司在2018年的240億美元預(yù)測中全球人工智能和認知技術(shù)支出的復(fù)合年增長率為37.3%。
(5)50%的企業(yè)計劃部署機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序
在關(guān)于人工智能的激烈討論中需要考慮的一個因素是,這個術(shù)語對不同的企業(yè)意味著不同的事情。至少,人工智能包含各種特定的學(xué)科,例如自然語言處理和機器學(xué)習(xí),這些學(xué)科有時是可互換的。因此,深入研究具體的技術(shù)是很有幫助的:451 Research 公司在2018年進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的受訪者在未來一年內(nèi)已經(jīng)或計劃在其組織中部署機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序。此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了減少員工人數(shù)之外,大多數(shù)采用者都認識到了采用人工智能的好處。
(6)Gartner公司表示,到2030年人工智能將完成80%的項目管理任務(wù)
在此給出的提醒是,雖然人工智能不一定讓所有人都失業(yè),但它肯定會改變很多人的工作??紤]Gartner公司的這一新預(yù)測:到2030年,人工智能將消除80%由人處理的項目管理任務(wù)。這將涵蓋傳統(tǒng)的項目管理功能,如數(shù)據(jù)收集、跟蹤和報告。
(7)31%的人認為技能是人工智能部署三大問題之一
其中一個具有諷刺意味的問題是,人工智能取代了曾經(jīng)需要人工處理的工作,企業(yè)卻需要人工來實現(xiàn)人工智能計劃,并確保其長期成功。在德勤公司的調(diào)查中,近三分之一(31%)的受訪者將“缺乏人工智能和認知技能”列為部署人工智能的三個主要問題之一。
這意味著,其他三分之二的人并沒有將技能短缺列為最關(guān)注的問題,這表明IT領(lǐng)導(dǎo)者更擔(dān)心這方面的問題。根據(jù)德勤公司的調(diào)查研究,人工智能技能差距可能是指企業(yè)對更多人才的需求,以及人工智能相關(guān)技能的更好組合。
(8)69%的人認為人工智能技能差距
事實上,德勤公司的調(diào)查表明,近十分之七的公司的人工智能技能存在一定程度的差距:7%的公司表示這是“極端的”,23%的公司表示這是“主要的”,39%的公司表示這是“中等的”技能差距。德勤公司表示,“受訪者提出了人工智能研究人員發(fā)明新型人工智能算法和系統(tǒng)的最高需求。這表明該技術(shù)將會得到更大的發(fā)展。”
人工智能軟件開發(fā)技能和數(shù)據(jù)科學(xué)技能在特定需求方面排名第二和第三。
(9)歐洲2830家初創(chuàng)企業(yè)聲稱是人工智能公司
根據(jù)MMC Ventures公司的說法。這是人工智能初創(chuàng)企業(yè)關(guān)注的主要領(lǐng)域,也是歐盟人工智能發(fā)展的新興領(lǐng)域。這也提醒首席信息官和他們的團隊,在為人工智能計劃選擇供應(yīng)商和合作伙伴時,小心謹慎的格言完全適用。
(10)歐洲有1,580家創(chuàng)業(yè)公司實際上正在實施人工智能
正如MMC Ventures公司所說,“有證據(jù)表明,人工智能對公司的價值主張具有實質(zhì)性意義。”這意味著大約40%的歐盟初創(chuàng)公司聲稱提供人工智能解決方案或以其他方式成為人工智能企業(yè)并不是真正意義上的做法。
為了確保理解術(shù)語,企業(yè)在考慮采用人工智能時需要對其實質(zhì)內(nèi)容有著清醒的認識。