柯睿杰稱，人工智能落地應用面臨挑戰(zhàn)，可以看到如果人工智能技術被濫用會造成什么樣的后果。所以如果微軟看到一些不符合人工智能道德和倫理的做法，就不會與他們合作。人工智能應該是一種符合倫理道德、負責任的、同時沒有偏見的技術。

柯睿杰表示，目前，微軟與青島合作建立了中國首家人工智能及虛擬現(xiàn)實公共服務平臺，幫助那些尚未建立好人工智能戰(zhàn)略的企業(yè)更好地應用人工智能。同時，微軟也看到在實施的過程中，人工智能需要嵌入到所有的解決方案中，因此在這個嵌入的技術層面就要考慮到很明確的技術使用原則，這個原則第一是信任，第二是合規(guī)。

柯睿杰說：“安全和信任取決于如何運用技術、和誰一起運用技術。我們需要了解合作伙伴使用技術的主要目的。如果是提升生產(chǎn)力，提升人類的能力，幫助人們發(fā)展，我們都會支持。但如果用人工智能做有歧視色彩或不安全的行為，我們是不同意的。同時，我們對人工智能的開發(fā)和使用要遵循一定的原則。我們要尊重人的隱私，保證安全，讓客戶擁有數(shù)據(jù)的掌控權，技術要保證透明度。”

柯睿杰舉例說，人工智能有很多機遇，如在農(nóng)業(yè)領域，瑞士布勒公司用人工智能技術高速實現(xiàn)谷物的分揀，去掉一些有毒素物質(zhì)的谷物。目前全球有15萬人因這種黃曲毒素患肝癌，所以人們希望降低這個患病率，真正為人類健康服務。從另一個角度看，這樣做也提高了全球谷物的生產(chǎn)率。如今很多傳統(tǒng)企業(yè)都在使用人工智能，將人工智能融入到解決方案中提升生產(chǎn)力。但在人工智能的使用過程中，要確保它的使用遵循了一定的原則和標準。

據(jù)悉，本次峰會由微軟與青島市嶗山區(qū)人民政府主辦。會上，中國國內(nèi)首個基于微軟人工智能及虛擬現(xiàn)實技術的公共服務平臺正式啟用，該平臺是微軟在中國設立的唯一一個人工智能及虛擬現(xiàn)實公共服務平臺