根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)， 2010年至2014年間，人工智能技術(shù)的全球投資從17億美元增長(zhǎng)到149億美元， 到 2025年全球人工智能收入預(yù)計(jì)將達(dá)到368億美元。到2018年， IDC預(yù)計(jì) 75%的開發(fā)團(tuán)隊(duì)將使用人工智能技術(shù)在一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序或服務(wù)中。

從本質(zhì)上講，人工智能是一個(gè)支持技術(shù)層，利用計(jì)算機(jī)即時(shí)對(duì)大量大數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，以識(shí)別趨勢(shì)或機(jī)遇。這種能力是房地產(chǎn)專業(yè)人士成功的關(guān)鍵。在AI革命之前，代理商必須手動(dòng)分析趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。弄清楚誰(shuí)準(zhǔn)備購(gòu)買或出售，找到線索，并確定市場(chǎng)的移動(dòng)方式是手工處理和本能的結(jié)合。

人工智能正在改變這一切，將不同的數(shù)據(jù)來(lái)源匯集在一起??并挖掘它們以獲得可操作的見解。

更有效的關(guān)閉之路

首先，AI使代理商能夠?qū)Ｗ⒂谠谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)最有可能關(guān)閉的機(jī)會(huì)。購(gòu)買和出售房屋可能是一個(gè)漫長(zhǎng)而漫長(zhǎng)的過(guò)程。該決定是一個(gè)人在其一生中做出的最重要決定之一，而且交易可能是最大的。潛在的買家(和賣家)不能匆忙完成整個(gè)過(guò)程，但這對(duì)于有基準(zhǔn)打擊的代理商來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

將能量匯集到無(wú)處可去的線索中并不能有效利用時(shí)間。然而，在人工智能之前，確定哪些機(jī)會(huì)可能及時(shí)關(guān)閉是不可能的。

使用AI，代理不僅可以生成潛在客戶，還可以使用數(shù)據(jù)驗(yàn)證和豐富它們。該技術(shù)收集可用數(shù)據(jù)并提供有關(guān)潛在客戶行為和偏好的見解，因此代理商知道何時(shí)以及如何處理。例如，今天大多數(shù)買家在與代理人交談之前就開始在線搜索，據(jù) NAR稱，2017年超過(guò)一半的購(gòu)房者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到了他們的家。沒有動(dòng)力的一個(gè)跡象是他們沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步研究。另一個(gè)跡象是，如果潛在客戶沒有預(yù)先批準(zhǔn)抵押貸款，在這種情況下，該交易不會(huì)很快關(guān)閉。個(gè)人代理顯然無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)獲取有關(guān)每個(gè)潛在客戶的信息，但AI可以。

高度針對(duì)性的社交銷售

此外，AI可以分析代理商網(wǎng)站上的行為趨勢(shì)，并利用這些洞察力自動(dòng)優(yōu)化Facebook廣告定位策略。 皮尤研究中心 估計(jì)，72%的美國(guó)在線成年人每月至少訪問(wèn)一次Facebook。千禧一代，也是 活躍的Facebook用戶，也恰好 是最大的購(gòu)房者群體。Facebook是與潛在客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵平臺(tái)，也是任何成功農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略的絕對(duì)必要組成部分。

與明信片營(yíng)銷一樣，成功定位潛在客戶的關(guān)鍵是通過(guò)正確的信息傳達(dá)給合適的人。這是人工智能將在2018年發(fā)揮作用的地方。人工智能可以分析行為數(shù)據(jù)，以確定最有可能響應(yīng)營(yíng)銷信息的人。例如，如果潛在客戶訪問(wèn)代理商的網(wǎng)站并查看多個(gè)三居室房產(chǎn)，則代理商可以在Facebook上使用包含該偏好的個(gè)性化廣告來(lái)定位該潛在客戶。你不能用明信片做到這一點(diǎn)!

簡(jiǎn)化的代理工作流程

AI還將通過(guò)簡(jiǎn)化工作流程來(lái)改變2018年的房地產(chǎn)。幫助某人成功購(gòu)買或出售房屋可能令人興奮，這就是為什么許多代理商首先進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的原因。然而，房地產(chǎn)還涉及許多細(xì)節(jié)和瑣碎的任務(wù)。跟進(jìn)線索，將數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，確保所有文書工作都簽字是繁瑣的，但對(duì)過(guò)程至關(guān)重要。

AI將通過(guò)自動(dòng)化消除繁瑣的任務(wù)，在2018年改造房地產(chǎn)。啟用AI的工具可以在潛在客戶采取某種行動(dòng)后自動(dòng)發(fā)送電子郵件或文本，這樣可以從代理商的板塊中進(jìn)行后續(xù)操作，并確保沒有任何問(wèn)題。專門用于記住發(fā)送電子郵件的大腦空間和時(shí)間可以用于建立關(guān)系。

減少文書工作負(fù)擔(dān)是AI如何簡(jiǎn)化工作流程的另一個(gè)例子。自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別的進(jìn)步使得快速掃描交易結(jié)束文檔，數(shù)字化信息以及自動(dòng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)入代理商的CRM成為可能。合同簽署不一定是行政噩夢(mèng)。

從所有這些數(shù)據(jù)輸入，推紙和來(lái)回通信中解放出來(lái)，代理商可以專注于提供最好的服務(wù)，完成交易，以及建立他們的房地產(chǎn)帝國(guó)。