沈向洋

微軟全球執(zhí)行副總裁

微軟人工智能及微軟研究事業(yè)部負(fù)責(zé)人

我們看到云計(jì)算和已經(jīng)分布在各處，強(qiáng)大的計(jì)算功能，采集無(wú)處不在的傳感器上的數(shù)據(jù)，利用機(jī)器學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)，并用人工智能創(chuàng)造出我們工作生活中各種各樣的體驗(yàn)，這是一件非常了不起的事。未來(lái)幾年之中，我們身邊每天會(huì)產(chǎn)生千萬(wàn)億字節(jié)，就是Petabyte量級(jí)的數(shù)據(jù)，多到難以置信。無(wú)論是在家里還是在路上，在城鎮(zhèn)還是在鄉(xiāng)村，甚至在工作的每一個(gè)角落，或者是從工廠到醫(yī)院的各個(gè)行業(yè)，所有的一切都會(huì)因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能而發(fā)生改變，這就是擺在我們面前的超級(jí)機(jī)遇。

人工智能的快速發(fā)展

得益于大數(shù)據(jù)、計(jì)算能力和精準(zhǔn)算法

今天人工智能能夠快速發(fā)展，主要得力于三個(gè)因素，我稱它為“兩大一精”。首先是越來(lái)越多的因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)。第二，云計(jì)算帶來(lái)的強(qiáng)大的計(jì)算能力，讓我們能夠輕松駕馭全球的信息，讓我們能夠以前所未有的大規(guī)模的計(jì)算去獲取和處理信息。第三，以深度學(xué)習(xí)為代表的精準(zhǔn)算法，已經(jīng)令到我們可以訓(xùn)練計(jì)算機(jī)，自主地完成相當(dāng)多的復(fù)雜的任務(wù)。我認(rèn)為，人工智能將會(huì)顛覆所有的商業(yè)應(yīng)用，影響每一個(gè)人的生活，幫助我們解決人類面臨的很多具有挑戰(zhàn)的問(wèn)題。

必須基于人類的立場(chǎng)

來(lái)設(shè)計(jì)和發(fā)展人工智能

我接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下微軟在人工智能方面的思考與實(shí)踐。首先，我們相信人工智能將會(huì)延展人類的能力，這就要求必須以基于人類的立場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)和發(fā)展人工智能。以人為中心、以人為先的途徑關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候，讓人工智能放大并提升人類智能，而并非取代人類。將人工智能擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，特別是從大型數(shù)據(jù)集中學(xué)習(xí)模式和提煉信息與人類擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，比如創(chuàng)造力、同理心、判斷力相結(jié)合。計(jì)算機(jī)本身并無(wú)善惡之念，善惡之心在于人類，在于人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者，我們需要確保人工智能的設(shè)計(jì)者、軟件工程師、算法科學(xué)家，掌握正確的工具，擁有正確的意識(shí)觀念。

人工智能的創(chuàng)新節(jié)奏快

人類許多的感知能力

正在被人工智能逼近或超越

事實(shí)上微軟研究院一開(kāi)始的三個(gè)研究方向分別是自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)語(yǔ)音和計(jì)算機(jī)視覺(jué)。今天，人工智能創(chuàng)新的節(jié)奏快得令人難以置信，很多人類感知的能力正在逐步被人工智能逼近或者超越。比如說(shuō)，三年前微軟亞洲研究院發(fā)布的152層深度神經(jīng)網(wǎng)殘差網(wǎng)絡(luò)“ResNet”，當(dāng)時(shí)這個(gè)圖像識(shí)別的準(zhǔn)確率在ImageNet測(cè)試中已經(jīng)達(dá)到96%，這種能力和斯坦福的學(xué)生的水平相當(dāng)。一年前，我們?cè)趕witchboard語(yǔ)音識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試集中的錯(cuò)誤率已經(jīng)降低到5.1%，達(dá)到了媲美人類專業(yè)速記員的水準(zhǔn)。2018年1月，微軟亞洲研究院率先在斯坦福大學(xué)發(fā)起的SQuAD文本閱讀理解測(cè)試上獲得首次超越人類的分?jǐn)?shù)。2018年3月，我們研發(fā)的機(jī)器翻譯系統(tǒng)在newstest2017的中文翻英文、英文翻中文測(cè)試集中，第一個(gè)達(dá)到了可以和人類翻譯相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。雖然我們已經(jīng)在人工智能感知領(lǐng)域取得了令人鼓舞的進(jìn)展，人工智能要真正達(dá)到人類的水準(zhǔn)，特別是在認(rèn)知方面還有很長(zhǎng)的路要走。

通過(guò)構(gòu)建人工智能基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)

賦能企業(yè)

微軟在人工智能方面的投入始于科學(xué)研究，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。我們構(gòu)建了強(qiáng)大的人工智能的平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)的人工智能的基礎(chǔ)設(shè)施，以及方便應(yīng)用開(kāi)放的開(kāi)發(fā)工具。更重要的是，以此來(lái)賦能和幫助所有的企業(yè)，打造它們自己的人工智能平臺(tái)，創(chuàng)建它們自己的人工智能的應(yīng)用。所有這些都匯聚到微軟智能云“Azure”上面，微軟作為一家技術(shù)平臺(tái)公司，致力于幫助每一位開(kāi)發(fā)者成為AI開(kāi)發(fā)者，讓每一位數(shù)據(jù)科學(xué)家成為AI數(shù)據(jù)科學(xué)家，讓每一個(gè)企業(yè)都能成為AI企業(yè)。

我們非常欣喜地看到，許多中國(guó)的客戶已經(jīng)從微軟智能云“Azure”和人工智能中取得了實(shí)實(shí)在在的受益，特別是在上海，我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋倪M(jìn)展。眾多上海的領(lǐng)軍企業(yè)借助微軟智能云和人工智能的工具、技術(shù)，大力開(kāi)展著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，微軟聯(lián)合學(xué)界和商界的力量，共同發(fā)掘人工智能的無(wú)限潛力，推動(dòng)人工智能的普及。我們非常高興的是，多年來(lái)和上海的頂級(jí)的高等院校、創(chuàng)新企業(yè)開(kāi)展了廣泛的合作，共同打造一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，加速創(chuàng)新。

微軟將在上海加大推動(dòng)基礎(chǔ)研究力度

我們將在上海成立微軟亞洲研究院(上海)，推動(dòng)上海的基礎(chǔ)研究的發(fā)展。我更加高興地宣布，微軟與上海儀電合作，在上海建立人工智能創(chuàng)新院。創(chuàng)新院旨在打造將人工智能研究成果轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)，推動(dòng)政府和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才升級(jí)，助力上海成為中國(guó)乃至全球領(lǐng)先的人工智能創(chuàng)新策源地、應(yīng)用示范地、產(chǎn)業(yè)集聚地和人才高地。繼往開(kāi)來(lái)，我們要成就的是一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，予力全球每一人、每一組織成就不凡。我們通過(guò)開(kāi)拓新方法、發(fā)明新技術(shù)，來(lái)造福社會(huì)。聚生態(tài)之力，助AI創(chuàng)新。