中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真、騰訊智慧零售運(yùn)營總監(jiān)賀國雍、悠絡(luò)客董事長兼CEO沈修平等嘉賓出席了發(fā)布會。據(jù)了解，本次雙方將重點在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品三個方面展開合作。數(shù)據(jù)方面，雙方將利用各自的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，挖掘更多維度的信息;業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面，悠絡(luò)客的產(chǎn)品多應(yīng)用于B端市場，而騰訊在智慧零售上同時布局了B端和C端。接下來，雙方將共同布局智慧零售市場，完善產(chǎn)品生態(tài)，并且共同推出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。

發(fā)布會上，悠絡(luò)客董事長兼CEO沈修平以“AI如何賦能智慧零售”為題發(fā)表主題演講。他表示，未來AI技術(shù)一定會帶給零售行業(yè)巨大變革。他現(xiàn)場展示了智能巡店系統(tǒng)產(chǎn)品，該系統(tǒng)通過AI抓圖分析代替人工篩選，至少能幫助企業(yè)減少50%-70%的運(yùn)營人員。除此之外，沈修平還表示，顧客才是引領(lǐng)未來零售的關(guān)鍵。在消費(fèi)逐漸升級的今天，懂顧客，為顧客帶去新的消費(fèi)體驗，滿足顧客需求，是門店未來發(fā)展的關(guān)鍵。

騰訊智慧零售運(yùn)營總監(jiān)賀國雍贊賞了悠絡(luò)客的行業(yè)影響力，期待雙方接下來的合作。賀國雍談到，騰訊一直以來都主張與零售商“共生共贏”，助力獨立模式的一體化經(jīng)營。目前零售行業(yè)普遍存在消費(fèi)者畫像模糊、門店流量不足、銷售轉(zhuǎn)化低等痛點。此次與悠絡(luò)客合作，計劃通過雙方的聯(lián)合，發(fā)揮騰訊自身豐富的產(chǎn)品集群優(yōu)勢和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)技術(shù)以及悠絡(luò)客發(fā)展成熟的AI技術(shù)，為零售行業(yè)提供全鏈路支持。