根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的調(diào)查報告，在未來十年，全球約有1.33億個就業(yè)崗位可以借助快速的技術進步被創(chuàng)造出來;相比之下，有7500萬個工作崗位有可能會被取代。

這些發(fā)現(xiàn)將在一定程度上緩解人們的擔憂，即機器人經(jīng)濟的崛起可能會讓數(shù)百萬工人失去工作，從而對發(fā)達國家的薪酬、生活水平和不平等產(chǎn)生廣泛影響。

世界經(jīng)濟論壇的報告顯示，新技術有能力結束傳統(tǒng)的工作方式，也能創(chuàng)造新的工作方式，這類似于工業(yè)革命等經(jīng)濟變革時期，蒸汽動力和電力的出現(xiàn)，催生了新就業(yè)機會，促進了中產(chǎn)階級的發(fā)展。

關鍵在于學習新技能

然而，世界經(jīng)濟論壇會議組織者對300多個公司的高管進行的調(diào)查也顯示，自動化的確帶來失業(yè)風險。世界經(jīng)濟論壇(W EF)主席克勞斯·施瓦布(KlausSchw ab)表示，新技術帶來的就業(yè)機會不是“必然的結論”，需要在培訓和教育方面加大投資，以幫助工人適應。也就是說，不學習新技能，你也得不到新工作機會。

報告還發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)意義的工人面臨著挑戰(zhàn)，需要保護。施瓦布說：“這是呼吁各國政府、企業(yè)、教育工作者和個人采取行動，利用轉(zhuǎn)瞬即逝的機會，為所有人創(chuàng)造良好工作的新未來。”

會計等白領將成高失業(yè)人群

報告強調(diào)，如果不采取行動，失業(yè)風險將非常明顯。到2025年，全球公司現(xiàn)有的工作任務中有一半以上可以通過機器完成。白領工人———例如會計、數(shù)據(jù)輸入員將是失業(yè)風險最大的人群之一。

在英國接受調(diào)查的10家企業(yè)中，超過8家表示，他們很可能在未來5年內(nèi)實現(xiàn)工作自動化，有一半的企業(yè)表示，缺乏新技能的員工將變成多余人。

600萬英國人擔心失業(yè)

英國工會組織對工人進行的一項調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，全英有600多萬人擔心自己的工作在下一個十年會被機器取代。

英格蘭銀行此前曾警告說，英國各地多達1500萬個工作崗位可能會受到威脅。

一些英國公司已經(jīng)開始裁員，轉(zhuǎn)向自動化，包括在線零售商。今年早些時候，Shop Direct集團公司警告稱，隨著該公司遷往一個新分發(fā)中心，將有2000個工作崗位處于危險之中。

Shop Direct集團公司是一家英國大型日用品網(wǎng)購郵購公司，在英國的網(wǎng)絡零售業(yè)排行榜中連續(xù)數(shù)年位居前茅。

2022年凈增新崗位5800萬

9月18日，世界經(jīng)濟論壇發(fā)布《2018年未來就業(yè)》報告，稱在未來10年，自動化技術和智能科技的發(fā)展將取代7500萬份工作。不過，隨著公司重新規(guī)劃機器與人類的分工，另有1.33億份新工作將應運而生，也就是說到2022年凈增的新工作崗位多達5800萬份。

該報告對全球300多家公司、各個行業(yè)的人力資源官員、戰(zhàn)略主管和首席執(zhí)行官進行了調(diào)查。這些受訪者代表了全球1500多萬名員工、20多個總計占全球經(jīng)濟70%的發(fā)達國家與新興經(jīng)濟體。

與此同時，報告認為，新工作的質(zhì)量、地點和形式將發(fā)生重大改變，穩(wěn)定的全職工作將越來越少。越來越多公司可能會選擇使用自由職業(yè)者或?qū)I(yè)承包商。隨著機器與人類之間的勞動分工不斷發(fā)展，員工也將需要不斷學習新技能。

目前機器可以完成的任務占所有工作的29%，但到2022年，預計機器可以完成的任務將多達42%。

不思進取將失去價值

世界經(jīng)濟論壇新經(jīng)濟與社會中心主任阿迪亞·扎赫迪表示，雖然自動化可以提高公司生產(chǎn)力，但他們也需要在員工身上做投資以保持競爭力，“這既是道德要求也是經(jīng)濟要求。”他認為，如果不積極主動，企業(yè)和員工可能會在第四次工業(yè)革命中失去潛在經(jīng)濟價值。

全球會計師事務所普華永道的一份分析也給出了相似的預測。分析指出，人工智能、機器人技術和其他形式的智能自動化可以促進生產(chǎn)力，創(chuàng)造出更高的產(chǎn)品和服務。雖然不少工作在未來將被取代或發(fā)生實質(zhì)性改變，但新的就業(yè)機會也會隨之出現(xiàn)，為整個經(jīng)濟帶來積極影響。本版供稿：瀅

伊娃，不會搶飯碗的機器人

科技界人士喜歡談論自動化如何改變世界。比如說，聊天機器人提供了人與軟件互動的一種新方式，自動駕駛汽車有可能重塑城市，人工智能處理能力日益復雜，工作能力不斷增強，這可能會振興經(jīng)濟，也可能會使一部分人失業(yè)。但不知道有沒有人留意，人們已經(jīng)創(chuàng)造出不會搶人類飯碗的機器人或者機器。

倫敦初創(chuàng)公司Automata技術公司就是其中之一。該公司制造了一款安裝在桌面上的機器臂，希望它能促進各樣各業(yè)的自動化服務。他們制造的機器臂成本很低，典型的工業(yè)機器人可能需要數(shù)萬美元，而他們的機器臂只需不到5000英鎊，包月服務費也不超過500英鎊。

與典型機器人沒什么不同的是，這款機器臂有一個女性的名字：伊娃。

在倫敦北部，記者參觀了Automata技術公司。這家公司由SuryanshChandra和MostafaElsayed聯(lián)合創(chuàng)立。在公司辦公室里，記者見到了公司創(chuàng)始人之一SuryanshChandra。與其他初創(chuàng)企業(yè)不同，他的辦公桌上沒有閃亮的玻璃面板，也沒有花哨的筆記本電腦，相反，有的是伊娃的原型，它夾雜在一堆電纜、焊接熨斗和3D打印機之間。

建筑師變成機器人專家

Chandra和Elsayed從沒有制造機器人的先例。相反，他們本來是訓練有素的建筑師，曾經(jīng)在倫敦水上運動中心的ZahaHadid設計師工作室工作。他們之所以轉(zhuǎn)行，不是為了賺錢，而是為了滿足人們的需要。

他們的轉(zhuǎn)行，也是機緣巧合。當ZahaHaddi工作室在威尼斯雙年展(世界三大藝術展之一)上搭建展廳時，他倆參與了這項工作。這個展廳的支撐物來自500個特別形狀的鋁合金板。由于這些鋁合金面板太薄，無法單獨支撐展廳，因此需要折疊起來以增加它們的強度。問題在于，折疊鋁合金板同樣是一件困難的事情。

Chandra解釋說：““我們當時的想法是，這項工作能由機器人完成：對每塊面板進行機械切割，然后將面板放到桌子上，由機器人折疊起來。但現(xiàn)實情況是，機器人折疊一塊面板需要半個小時。因此，這件事最終沒有做成。我們非常失望，因為我們覺得機器人才是未來。出于無知和自大，我們想另辟蹊徑自己制造機器人，覺得我們能做得更好。”

于是他們確定了一個目標：設計一種便宜的機器人手臂。它或許不能代替10個人類員工，甚至不能代替1名員工，但是它能夠很好地完成一些簡單的、重復性工作。這些工作如果讓人類來操作，仍然要花上許多時間。

但是，這對拍檔在前進的道路上遇到了障礙，出現(xiàn)了許多困難。“我們制造了一個很好看、運作良好的原型機，然后，我們想，‘哦，這不錯，我們能發(fā)貨了’。不過，我們很快就碰壁了，因為這些東西開始出故障了。”Chandra回憶道說，“那些韓國電子機械部件不斷出問題。周五的時候機器臂還是好好的，我們將它們的開關關掉，電源切斷。到了周一，一半的電子部件都壞掉了。”

而且并非所有問題都可以預測。以齒輪箱為例，Chandra說：“在全球范圍內(nèi)，機器人齒輪箱基本上來自兩家公司。因此，如果你是一家商業(yè)化的機器人公司，你可以從這兩家公司進貨。問題在于，如果你那么做，你就沒辦法制造出一款9000美元以下的機器人。”為此，他們不得不自己制造齒輪箱，而這是一個緩慢而且令人頭疼的研究過程。

在自己建造齒輪箱時，又引出了新問題———為什么這個行業(yè)的公司這么少?衡量齒輪箱成功的標準，一是精確，一是壽命。目前市場上的齒輪箱的壽命最高是4萬小時，連續(xù)運行4年半。雖然Chandra和Elsayed并不打算讓伊娃機器臂工作那么長時間，但如果齒輪箱萬一出故障，不得不停工等待，仍然是一個痛苦的過程。

軟件初創(chuàng)企業(yè)的硬件之爭

于是，他們將最終目標定為：一臺機器臂每天工作8小時。連續(xù)工作兩年。

經(jīng)過努力，他們實現(xiàn)了這一目標。此后，他們的眼界拓寬了：他們的團隊已經(jīng)探索了機器臂編程新方法，進一步開發(fā)機器人在新領域的潛力，還希望整合一些最新研究，將機器學習技術應用于制造業(yè)。

與軟件開發(fā)相比，硬件研發(fā)往往更耗時，但硬件公司常常得不到足夠的投資。

Chandra說：“目前世界上最強大的公司是一家硬件公司——— 蘋果。無論它是否正在走下坡路，那是另一回事，但事實是，它在過去五年里一直高居榜首，很多人沒有看到硬件公司的價值。這是一件可悲的事情。”

Chandra希望，伊娃的推出能促進人們將機器人的潛力與智能手機、個人電腦相比較：“我想說，機器人也會做一些類似的事情，但主要是針對勞動密集型的工作。”

和許多同行一樣，Chandra不害怕自動化帶來負面影響。“有足夠的研究表明，如果有機器人，實際上就會有更多的生產(chǎn)力和更多的勞動力。總體來說，如果一個國家能生產(chǎn)更多的東西，GDP就會上升，總體來說，它將是一個更富裕的國家。”