最近這一年在產(chǎn)品經(jīng)理的人才招聘上花了不少時(shí)間，在各個(gè)招聘網(wǎng)站上篩選了不下2000份簡(jiǎn)歷，面試了三五十人，最后選中的也就區(qū)區(qū)幾人。

在這段經(jīng)歷中，越發(fā)讓我感慨在人工智能時(shí)代人才緊缺，人工智能產(chǎn)品經(jīng)理更加是少之又少，那么在這樣的一個(gè)時(shí)代到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理?以下談?wù)剛€(gè)人總結(jié)和感悟，與同行業(yè)者們交換一些心得。

在我的觀念里，產(chǎn)品經(jīng)理是不分時(shí)代的。任何一個(gè)時(shí)代都有成功的產(chǎn)品經(jīng)理，而且成功的產(chǎn)品經(jīng)理也有很多相同的特征。

中國古代四大發(fā)明的產(chǎn)品經(jīng)理和今天我們這個(gè)社會(huì)的產(chǎn)品經(jīng)理沒有什么兩樣，他們身上都有共同的品質(zhì)：能發(fā)現(xiàn)社會(huì)的痛點(diǎn)、能提出創(chuàng)新的方案、能讓事情成功。

所以，我所提出的人工智能時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)只是針對(duì)這個(gè)時(shí)代到來后，在人才專業(yè)方面有一些針對(duì)性和差異點(diǎn)。

所以，在談人才觀之前，必須了解人工智能時(shí)代。

我們現(xiàn)在處于人工智能時(shí)代了?很多人不一定感覺得到，但這不重要。

從歷史看，工業(yè)革命、信息革命帶來了時(shí)代的革新，無一不是一項(xiàng)技術(shù)大大改變了社會(huì)生產(chǎn)力為前提的。

人工智能讓這個(gè)時(shí)代發(fā)生了很多的改變，它跟歷史上的幾次工業(yè)革命不同的是，他讓機(jī)器不僅僅是提高了生產(chǎn)力，甚至是創(chuàng)造了生產(chǎn)力。人工智能將讓我們這個(gè)時(shí)代很多傳統(tǒng)的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生改變，比如我們的智能汽車、智能醫(yī)療、智能教育、智能客服、機(jī)器人等等，幾乎生活的方方面面都在一天一天發(fā)生著某種變化。

如果產(chǎn)品經(jīng)理不能敏銳的認(rèn)知到各行各業(yè)存在的機(jī)會(huì)和可感知的未來前景，一定很難成為最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

以上這種認(rèn)知感知的能力，其實(shí)叫做社會(huì)感知力，這是產(chǎn)品經(jīng)理身上最重要的能力之一。但這項(xiàng)能力其實(shí)是極其難以衡量的，什么樣的東西難以衡量?沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的東西。

平時(shí)我在觀察人才的社會(huì)感知力的時(shí)候，我只能通過觀察他的洞察力、分析社會(huì)問題的深度、邏輯推理的能力來間接評(píng)價(jià)其這項(xiàng)能力。有很強(qiáng)的社會(huì)感知力的人身上，最明顯的特征是有獨(dú)立思考和意見，且不會(huì)人云亦云。

關(guān)于人工智能產(chǎn)品經(jīng)理的第二重要的能力，應(yīng)該是技術(shù)理解力。技術(shù)理解力不是講的會(huì)技術(shù)、會(huì)寫算法、會(huì)編程，而更多的應(yīng)該是對(duì)技術(shù)的創(chuàng)造本源的理解能力。

了解科學(xué)發(fā)展史的人都應(yīng)該知道，科學(xué)來源于哲學(xué)。在我看來，技術(shù)是服務(wù)于科學(xué)的，科學(xué)是服務(wù)于哲學(xué)的。所有的技術(shù)背后，都應(yīng)該有其相應(yīng)的哲學(xué)理論來支撐。

人工智能是與哲學(xué)走的最近的科學(xué)，因此產(chǎn)品經(jīng)理必須理解人工智能為什么出現(xiàn)和存在，還必須掌握深度學(xué)習(xí)的基本原理和其應(yīng)用的邊界，才能真正回答如何用深度學(xué)習(xí)幫助人類解決問題。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該知道監(jiān)督學(xué)習(xí)和無監(jiān)督學(xué)習(xí)之分，了解各種不同算法所對(duì)應(yīng)的無法跨過的邊界。

第三個(gè)最重要的能力是人文主義。這方面的能力其實(shí)是這所有能力中最重要的。

今天的時(shí)代進(jìn)入的是人工智能時(shí)代，也進(jìn)入的是用戶的時(shí)代。各行各業(yè)的焦點(diǎn)都回歸到“人”身上來，唯有人文主義才能滿足用戶。

人工智能對(duì)于各行各業(yè)的應(yīng)用，無非就是2種：一種是代替人;另一種是幫助人。

機(jī)器如果想要代替人，一定首先是那些能有標(biāo)準(zhǔn)答案的行業(yè)或領(lǐng)域，而想要幫助人，則必須讓機(jī)器知人所需，而且知道用戶需求還不夠，還要知道如何服務(wù)好人類，是需要有人文主義和精神的人，給機(jī)器賦予必要的人文和情感，讓機(jī)器有溫度可言。

除了以上我認(rèn)為人工智能時(shí)代最應(yīng)該加強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理人才能力標(biāo)準(zhǔn)之外，我們傳統(tǒng)意義上所說的很多能力素質(zhì)其實(shí)依然有效，這里就不一一贅述了。

人才的確難求，因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)變化太快，有很多人在潮水中被推向巔峰，這并不能證明他的能力。時(shí)代的浪潮總是此消彼長(zhǎng)，若潮水退去，我們很快將知道誰在裸泳。以上我所說的都不一定正確，因?yàn)檎l也無法確定未來。