在“與機(jī)器的融合”一文中，我強(qiáng)調(diào)了科技如何呈現(xiàn)指數(shù)級加速發(fā)展，以及側(cè)重講述了科技提升人類能力正在推動我們開始與機(jī)器相互融合走向未來。
事實(shí)上，正如我所指出的那樣，我們已經(jīng)通過智能手機(jī)而得到能力的提升，或許你可能正在通過手機(jī)閱讀這篇文章。這可能會促使我們的時間發(fā)生重大變化，無論是積極的還是消極的。
技術(shù)人員往往是天生的樂觀主義者，但這也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的必要特征。否則，“快速失敗”的創(chuàng)新模式會很快導(dǎo)致創(chuàng)新者放棄，并開始從事新的職業(yè)生涯!存在的危險(xiǎn)在于，如果我們所有的技術(shù)人員都是樂觀主義者，那么誰來思考引進(jìn)新技術(shù)的負(fù)面影響呢?
鑒于我們目前的新聞報(bào)道，這些潛在負(fù)面影響中的一部分現(xiàn)在變得更加清晰。(想想扎克伯格在參議院的情況吧。)在這篇博客中，我試圖闡述我們在快速推動社會進(jìn)步的過程中存在的一些較大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在我看來，有四大類的利與弊。我們來看看以下列出的內(nèi)容。
1. 系統(tǒng)性的決策/偏見
精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)可以幫助我們消除偏見并促進(jìn)我們社會多元化。舉例來說，簡歷篩選工具可以刪除姓名，從而防止無意識偏見進(jìn)入到候選人群中。存在的危險(xiǎn)在于，我們目前的數(shù)據(jù)庫和技術(shù)已經(jīng)受到很大的偏見影響。我們男性主導(dǎo)的技術(shù)領(lǐng)域開發(fā)出很多這樣的工具。
在“神經(jīng)信息處理系統(tǒng)”會議上，90%的論文都是由男性撰寫的。如果我們使用有偏見的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練我們的機(jī)器學(xué)習(xí)人工智能，那么我們會得到有偏見的人工智能。典型的無用數(shù)據(jù)輸入，然后無用數(shù)據(jù)輸出，造成問題。偏見通常是無意識的，或者是由于一些歷史原因，形成先入為主的觀念，而已形成的社會規(guī)范。在我們的虛擬助手中就體現(xiàn)出一些簡單的例子。大多數(shù)人默認(rèn)使用女性聲音。這進(jìn)一步加劇了性別偏見的刻板印象，即助理往往是女性。我們需要積極努力，確保我們訓(xùn)練機(jī)器人的數(shù)據(jù)，以及我們所部署的語音界面甚至選定的機(jī)器人名稱，不會繼續(xù)傳播性別偏見。
2. 自由訪問信息/過濾氣泡
人們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會讓世界變得扁平。托馬斯·弗里德曼(Thomas Friedman)的著作《世界是平的(The World is Flat)》談到全球通信(如互聯(lián)網(wǎng))的出現(xiàn)如何使在全球各地的知識產(chǎn)權(quán)得以提交。然而，隨著社交媒體算法的出現(xiàn)，它會為你提供你喜歡的信息，越來越多的人生活在經(jīng)過“過濾泡沫”的環(huán)境中，從而加深了他們自己的偏見。甚至加強(qiáng)了事實(shí)上并不真實(shí)的事情。我們的世界并不是平的，而是一個球體。這是一個有據(jù)可查的事實(shí)。
然而，在互聯(lián)網(wǎng)上，如果你認(rèn)為這個世界是完全平坦的，那么你會突然發(fā)現(xiàn)(超過數(shù)十億網(wǎng)民中)有數(shù)千人同意你的觀點(diǎn)。這些算法可以為你提供越來越多的數(shù)據(jù)來幫助你強(qiáng)化這些錯誤的觀念，因?yàn)槟阆矚g閱讀這個新發(fā)現(xiàn)的“事實(shí)”。因此，這個世界在數(shù)字化環(huán)境中就是平坦的，但實(shí)際上并非如此。自由獲取信息是有益處的，但也會產(chǎn)生謬誤，因?yàn)樗试S謊言與真相具有同等地位。
3. 平等/不平等
人們希望技術(shù)能夠?yàn)楦嗳颂峁C(jī)會，并且我們看到在全球各地出現(xiàn)的一些創(chuàng)業(yè)公司。例如，科技使非洲農(nóng)民能夠了解其商品的市場價格，從而不被更大和信息更靈通的買家占到便宜。 Facebook公司首席運(yùn)營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示：“如果我們能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋到更多的人，那么我們就會有更多的聲音......我們就會增加經(jīng)濟(jì)機(jī)會......并且我們就會增加平等。”這是一個充滿希望的前景。
與此同時，人們擔(dān)心經(jīng)濟(jì)不平等可能會進(jìn)一步加劇，從而剝奪一個社會經(jīng)濟(jì)階層從科技中獲益的能力。英國“金融時報(bào)”稱：“硅谷害怕受到誹謗......為了繁榮而犧牲每個人的利益。”硅谷的財(cái)富是否只屬于少數(shù)人，或者科技是否能夠創(chuàng)造一個更平等和更公平的世界呢?
4. 社交聯(lián)系/社交隔離
我們都見到過在餐廳里失去了談話藝術(shù)的家庭或情侶或朋友。相反，他們都盯著自己的手機(jī)。通過輸入文字與一些完全不同的和不相互關(guān)聯(lián)的朋友進(jìn)行默默地溝通。社交媒體可以幫助我們與可能生活在遠(yuǎn)方的老朋友聯(lián)系，讓祖父母能夠看到千里之外的新孫輩的照片，但這也會帶來孤獨(dú)感和失去社交的樂趣。首先，我不想讓Gartner做出的預(yù)測成為現(xiàn)實(shí)，即到2020年，人們會更多地與他們的數(shù)字助理進(jìn)行交談，而不是與他們的配偶交談。
總之，如果我們的新興技術(shù)將人類與機(jī)器融合在一起，用人工智能提升我們的人類智能，那么我們就需要管理風(fēng)險(xiǎn)!被信息隔離的風(fēng)險(xiǎn)，失去談話藝術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，以及讓自己相信我們先入為主(既正確又很不錯)的偏見的風(fēng)險(xiǎn)。
科技給世界帶來的價值是值得冒險(xiǎn)的。畢竟，我是一位樂觀的技術(shù)人員。但是我們需要確保我們?yōu)檫@個新領(lǐng)域的發(fā)展帶來不同的技能和觀點(diǎn)。否則，在這樣一個只是每天加速發(fā)展的世界里，我們會加速進(jìn)入一個反烏托邦的未來(正如許多書籍和節(jié)目所呈現(xiàn)的那樣......只是看幾集電視劇《黑鏡》)，而不是進(jìn)入一個未來，在那里人類的能力得到增強(qiáng)，世界對所有人來說都變得更美好，而不僅僅是對少數(shù)人，或是對機(jī)器。
版權(quán)聲明：本文為企業(yè)網(wǎng)D1Net編譯，轉(zhuǎn)載需注明出處為：企業(yè)網(wǎng)D1Net，如果不注明出處，企業(yè)網(wǎng)D1Net將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號