自從人工智能問世以來(lái),它的廣泛應(yīng)用使我們的生活變得更加輕松、便利。人工智能系統(tǒng)可以采用大量的數(shù)據(jù)計(jì)算來(lái)發(fā)現(xiàn)那些不易被人眼所察覺的趨勢(shì)和模型。與此同時(shí),把重復(fù)且單調(diào)的任務(wù)交給人工智能來(lái)完成,可以解放人力去從事更多“有創(chuàng)造性”的工作。
毫無(wú)疑問,人工智能將徹底改變未來(lái)的就業(yè)狀況。未來(lái)幾年,人工智能與眾多領(lǐng)域的融合將帶來(lái)多種多樣的工作機(jī)會(huì),從制造業(yè)到教育等各方面。例如,如果你想成為一名天體物理學(xué)家,人工智能軟件可以根據(jù)你的興趣和學(xué)習(xí)進(jìn)度,輕輕松松地在短短幾分鐘內(nèi)生成一個(gè)為你定制的教育方案。幾十年后,我們甚至可能不再需要教師,因?yàn)樾畔⒖梢詮碾娨暺聊粋鬏數(shù)窖劬η暗溺R片上,甚至是以植入物的方式。
人工智能的未來(lái)
在流行文化和大眾傳播的助推下,許多人擔(dān)心真正的人工智能或許會(huì)成為一種威脅。這并不一定意味著像天網(wǎng)一樣的人工智能,而是對(duì)人類就業(yè)和生計(jì)的切實(shí)威脅。如果人工智能將每件事做得更好、更高效,那么對(duì)于它所取代的人類會(huì)發(fā)生什么呢?這是一個(gè)合理的問題,但也有很多人認(rèn)為人工智能是一種恩惠,而不是禍害。
Glenn Gore(亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)首席架構(gòu)師)最近在接受《YourStory》采訪時(shí)表示,他認(rèn)為人工智能將創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),而不是“偷走”現(xiàn)有的工作崗位。有許多人像他一樣,認(rèn)為人工智能有可能帶來(lái)轉(zhuǎn)變的好處,而不是一種威脅。
著名的未來(lái)學(xué)家Ray Kurzweil(奇點(diǎn)大學(xué)的聯(lián)合創(chuàng)始人,同時(shí)也是作家、計(jì)算機(jī)科學(xué)家和發(fā)明家),同樣對(duì)未來(lái)持有樂觀的態(tài)度。Ray不相信機(jī)器人會(huì)取代我們的工作,他認(rèn)為人工智能只是另一種革命性的技術(shù)。“技術(shù)一直都是一把雙刃劍。就像我們用火來(lái)取暖、烹飪食物,同時(shí)火也能毀掉我們的房子。第二次世界大戰(zhàn)期間,有5000萬(wàn)人死亡,而當(dāng)時(shí)的技術(shù)力量更是加劇了這一趨勢(shì)。”
Ray預(yù)測(cè),我們很快就能用納米機(jī)器人來(lái)控制諸如癌癥和神經(jīng)退化性疾病等問題,這最終將使延長(zhǎng)人類的壽命。對(duì)我們來(lái)說,簡(jiǎn)單地相互交流可能會(huì)變得非常孤獨(dú),因此人工智能甚至可以成為我們對(duì)話的伙伴。
那么,這對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)說意味著什么呢?科技行業(yè)的工作可能會(huì)轉(zhuǎn)向基于人工智能的安全系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可以確保沒有隱藏的“后門”或“漏洞”,且處理系統(tǒng)是完全安全的。維修人員可能會(huì)成為人工智能工程師等。
毫無(wú)疑問,技能生疏的工作者將受到更高效的人工智能的威脅。然而,對(duì)于技能熟練的工作者來(lái)說,這意味著更多的工作機(jī)會(huì),并激勵(lì)他們不斷進(jìn)行自我完善。員工將被鼓勵(lì)提高他們的技能,使他們?cè)谡嬲枰?dú)特的人際接觸的角色中發(fā)揮更大的作用。
質(zhì)量重于數(shù)量?
那些依賴高質(zhì)量工作的工作者,如藝術(shù)家、喜劇演員、手工制品及服務(wù)行業(yè)從業(yè)者等,將會(huì)借助人工智能來(lái)提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。既然如今的在電腦可以滿足你的所有基本需求,那么你可以專注于讓你的工作成果更好。
Richard Susskind教授(《未來(lái)職業(yè)》一書的作者)相信,我們將看到大量的低層次工作崗位的流失。他說,“今天的律師不會(huì)開發(fā)出提供建議的系統(tǒng),但2025年的律師會(huì),他們?nèi)匀粫?huì)被稱為律師,但他們會(huì)做不同的事情。”
Susskind教授的意思是,工作本身的定義將會(huì)改變,但在新的人工智能世界中,最終目標(biāo)將保持不變。
未來(lái)的工作
大多數(shù)未來(lái)理論家都堅(jiān)信,新的人工智能領(lǐng)域?qū)?chuàng)造出以下工作崗位:盡管其中很大一部分是猜測(cè),但它仍被認(rèn)為是大勢(shì)所趨。
人工智能工程師:這是顯而易見的。我們需要近100萬(wàn)名工程師來(lái)開發(fā)人工智能機(jī)器人并維護(hù)它們,而目前我們只有約30萬(wàn)名工程師。這是尚待填補(bǔ)的巨大人力缺口。
手藝精湛的工藝工人:設(shè)計(jì)精巧的工藝產(chǎn)品對(duì)我們更具有吸引力。無(wú)論是制作美味的蛋糕、更漂亮的鞋子、還是更時(shí)尚的家具,未來(lái)的工藝工人將有足夠的機(jī)會(huì)讓我們的生活更美好,而人工智能算法能夠解讀你的特殊需求。
從事內(nèi)容生產(chǎn)的工作者:在人工智能解決了基本需求之后,你會(huì)有很多空閑時(shí)間。內(nèi)容創(chuàng)作(如電影、電視、喜劇、戲劇、視頻等)將有更多的渠道去與人建立連接,因?yàn)槊總€(gè)人都能在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)地?zé)o縫地交換想法和觀看的內(nèi)容。
企業(yè)家/戰(zhàn)略規(guī)劃師:盡管大多數(shù)人認(rèn)為自己是企業(yè)家,但很少有人能擁有最高管理層的地位。無(wú)論是大公司還是小公司的首席執(zhí)行官們,都必須適應(yīng)新的趨勢(shì),但隨著投資行為的擴(kuò)大,對(duì)各層管理者的需求也在增長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告營(yíng)銷:不管多么美好,總有人還是要把未來(lái)“賣”給你。人工智能的未來(lái)取決于公眾如何看待它,從而導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷和廣告服務(wù)的需求增加。人工智能還可能成為一個(gè)新平臺(tái),讓品牌商銷售自己的廣告庫(kù)存。
數(shù)據(jù)研究人員:因?yàn)檠芯渴莿?chuàng)新和技術(shù)發(fā)展不可或缺的一部分,數(shù)據(jù)分析師將被數(shù)據(jù)研究人員所取代。那些從事新奇研究和發(fā)表論文的人,證明了一些獨(dú)特而不同的東西,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)獲得資金和工作保障相對(duì)容易。
當(dāng)然,總有一天,人工智能會(huì)擁有真正的自我意識(shí)和智能,讓所有人類的努力都變得過時(shí)。然而,這種反烏托邦式的未來(lái)仍然遙遙無(wú)期,與此同時(shí),人類有大量工作要做來(lái)探討如何與人工智能進(jìn)行結(jié)合。
那么現(xiàn)在發(fā)生了什么呢?
就目前而言,重要的是等待、觀察和準(zhǔn)備。這些只是在不久的將來(lái)可能會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)的一些工作。隨著人工智能的未來(lái)發(fā)展,沿途肯定會(huì)有顛簸和曲折。然而,沒有必要采取一種悲觀的態(tài)度。如果正確地利用和理解人工智能,我們可能會(huì)創(chuàng)造出人類的黃金時(shí)代,比以往任何時(shí)候都更具生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,而不是很多人擔(dān)心的反烏托邦。
(選自:yourstory 作者:Sanchit Khera 編譯:網(wǎng)易見外智能編譯平臺(tái) 審校:nariiy)