洲際酒店及度假村AI智慧套房

本次智慧酒店解決方案由百度度秘事業(yè)部研發(fā)的DuerOS為洲際酒店及度假村量身定制，通過(guò)對(duì)話式人工智能的硬件設(shè)備和云端服務(wù)，與酒店的客控、前臺(tái)以及管理后臺(tái)等進(jìn)行快速對(duì)接。與傳統(tǒng)客房相比，新推出的AI智慧客房將全面打通語(yǔ)音客房設(shè)備控制，實(shí)現(xiàn)更為自然的人機(jī)交互。比如，賓客可以自由切換場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)工作或者休閑娛樂(lè)環(huán)境模式的選擇，亦可享受更為便捷舒適的客房服務(wù)體驗(yàn)。此次解決方案還將完善現(xiàn)有的后臺(tái)管理系統(tǒng)，無(wú)論是配置信息還是重置設(shè)備，使酒店管理更為輕松。

洲際酒店及度假村AI智慧套房服務(wù)體驗(yàn)

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁王藺表示：“洲際酒店集團(tuán)始終堅(jiān)持在創(chuàng)新之路上不斷探索。我們樂(lè)于擔(dān)當(dāng)酒店業(yè)界科技革命的先鋒，與賓客共同發(fā)掘具有未來(lái)感體驗(yàn)的多種可能性。千禧一代客人對(duì)智能和科技尤為敏感，他們渴望嘗試新事物與新技術(shù)，智能客房的出現(xiàn)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑具有巨大吸引力，引領(lǐng)酒店新一輪的消費(fèi)升級(jí)。未來(lái)，我們將繼續(xù)致力于在酒店的服務(wù)設(shè)施中融入更多前沿科技，進(jìn)一步深化賓客在智能科技領(lǐng)域的體驗(yàn)。與此同時(shí)，為業(yè)主提供更加高效的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。”

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁王藺于發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)致辭

百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤表示：“作為人工智能時(shí)代開放賦能的生態(tài)系統(tǒng)，DuerOS持續(xù)賦能各行業(yè)的合作伙伴，為打造開放共享的生態(tài)而努力。洲際酒店及度假村作為全球知名奢華酒店品牌，擁有70余年悠久歷史，我們非常高興能與洲際酒店合作，將令人興奮的多元化未來(lái)生活方式提供給賓客。”

自去年11月，洲際酒店集團(tuán)與百度達(dá)成人工智能戰(zhàn)略合作后，推動(dòng)了酒店行業(yè)在該領(lǐng)域的探索浪潮。人工智能的落地場(chǎng)景，由家居、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域，開創(chuàng)性地拓展至酒店和旅游行業(yè)。此次智慧酒店解決方案的實(shí)地落地亦被視為業(yè)內(nèi)的一次里程碑。未來(lái)，洲際酒店集團(tuán)與百度將攜手繼續(xù)推進(jìn)智慧酒店解決方案的創(chuàng)新，在成都等更多一線及熱門旅游城市推出AI智慧酒店套房，為賓客開拓更多智能化選擇及體驗(yàn)。

關(guān)于洲際酒店及度假村

洲際酒店及度假村擁有197家下屬酒店，分布在全球超過(guò)65個(gè)國(guó)家，有70余年的經(jīng)營(yíng)歷史。洲際酒店及度假村秉承卓越務(wù)實(shí)的服務(wù)理念，認(rèn)為先進(jìn)的設(shè)施必不可少，但令洲際酒店及度假村脫穎而還是酒店對(duì)顧客的誠(chéng)摯關(guān)懷。洲際酒店及度假村的宗旨是讓顧客盡情享受每分每秒。洲際酒店及度假村向喜愛(ài)旅行的顧客介紹所在城市的獨(dú)特之處，借助洲際酒店及度假村對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私馐沟盟麄兿硎芗冋娘L(fēng)情、豐富他們的人生、開拓他們的眼界。